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ㅁ 이브게임즈 ㅁ
네, 박스를 손상한채로 배송하지 않도록
저희도 보드게임 박스에 손상이 안가도록 신경을 많이 써서
딱 맞는 택배박스랑, 완충재를 대량 구비하여 포장하였는데,
이 건은 좀 더 확인을 해야하겠지만,
한번에 여러개의 게임이 한박스에 실려서 무게때문에 눌린것으로 판단되는데
다시한번 너그러이 양해를 부탁 드립니다.
2021-12-27
ㅁ 이브게임즈 ㅁ
안녕하세요.
먼저 본의아니게 박손된 제품을 받게 해드려서 사과드리고,
evagamescs@gmail.com 로 관련내용 보내주시면 교체해 드리도록 하겠습니다.
이 사진을 보고 놀래서
저희 물류 담당하시는 택배창고 담당자 분께 에어캡을 안해서 보내드렸냐고
방금 전화로 문의를 하여 두세번 확인 하였는데,
담당자와 대표님께서 에어캡 완충을 꼼꼼히 하였다고 하셨습니다.
어디에서 눌렸을지 모르겠는데, 위 메일로 주문정보 알려주시면 교환해 드리도록 하겠습니다.
의도하지 않게 눌린 박스를 받아보게 한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
2021-12-27
ㅁ 이브게임즈 ㅁ
보드라이프를 보다가 이 게시글을 보고 상당히 놀랐습니다.
저희도 매우 깜짝 놀랐습니다.
먼저 택배 배송 상태에 대해서 사과의 말씀을 드립니다.
코아틀 배송을 준비하며 저희가 50 m 짜리 에어캡 6개를 주문하여 택배사로 입고하였으나,
택배사에서 에어캡이 전체 물량의 30% 정도 모자라고 자체적으로 가진것도 없어서,
저희와 상의없이 나머지를 에어캡없이 발송하였다고 하였습니다.
해당 파손된 제품 100% 교환, 환불 해드리며
evagamescs@gmail.com 으로 주문자명, 파손부분 사진등을 포함하여
파손 접수 해주시면 빠르게 처리해 드리도록 하겠습니다.
다시한번 이런 배송사고가 일어난 점에 대해서 사과의 말씀을 드립니다.
2021-07-28
ㅁ 이브게임즈 ㅁ
여기서 유효했다는 것은 그뜻이 아닙니다.
3등으로 선정된 음차 이름과 같은 아이디어를 주신분으로 선정하였지만,
반대로 위와같은 응모를 1등으로, 즉 이번 이벤트의 1등으로, 다시말해 게임 제목으로 최종적으로 선택한 것도 문제가 있을 수 있겠다고 생각했었습니다.
제라독스님 말대로 공석의 상품을 무작위 추첨으로 전달하기로 하였었으니 오해없으셨으면 좋겠습니다.
더불어 모두가 만족할 수 있게 세심하게 이벤트를 진행하지 못하여 죄송한 말씀도 같이 드립니다.
2021-07-10
ㅁ 이브게임즈 ㅁ
안녕하세요. 이브게임즈 보드라이프 계정입니다.
먼저 해당 게임에 대해서 많은 관심을 주셔서 감사의 말씀을 드리고,
해당 이벤트에 대해 의문을 갖게 해드려 송구스러운 말씀도 같이드립니다.
가지신 의문에 대해서,
결론적으로 간단히 말씀 드리면,
안타깝게도 게임 한글판 제목을 짓는 결정을 하게 해준 내용이 없었습니다.
음차와 관련된 내용중 유효한 응모건은 있었으나
아래와 같이 너무나 간단히 써주시는 등으로 인해 1등을 드릴 수가 없었습니다.
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게임이름: 로얄비지트
이유: 바로 음차하는게 다른 게임들과 중복되지 않고, 헷갈리지 않을것 같아서
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1등은 없었지만, 1등 상품을 간단한 댓글 이벤트로 전달해 드리려 계획 하였고 해당 내용을 같이 공지하였습니다.
현실적으로 많은 것을 따져본 결과 저희가 할 수 있는 이벤트로, 선물 추첨/증정 이벤트 밖에 없으나
모든 분들을 만족시켜 드리기에는 힘이 들었던 것 같습니다.
정성스럽게 응모해 주셨지만 선정되지 않은 분들께는,
감사드리고, 아쉽게도 해당 제목으로 한글제목을 짓지 못하게 되었다는 말씀밖에 드릴 수가 없어서 아쉽고
다시한번 송구스러운 말씀을 드립니다.
이브게임즈에서는 앞으로 이러한 의문이 남을
한글판 제목 공모 이벤트등을 하지 않고,
보드게임을 사랑하시는 분들께서 좀 더 흡족해 할 수 있도록
앞으로는 이벤트를 고심해서 선정,진행 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
2021-07-03
ㅁ 이브게임즈 ㅁ
앗 바로 수정하였습니다. 감사합니다.
2020-12-18
