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혹시 에픽세븐 보드게임 A/S 요청 해보신 분 계신가요?
261 조회
2024.09.22 22:32
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안녕하세요.
글 쓰는 것이 꽤 오랜만이네요.
혹시 킥스타터 에픽세븐 어라이즈 보드게임에 펀딩 참여하시고 물품 수령하신 분들 중에서,
A/S 요청메일 보내보신 분 계신가요?
펀딩 참여하고 3년 반 만에 다행히도 물품 수령을 하였었으나, 개인 사정으로 인해 2달만에야 검수를 하고 보니
아티팩트 카드가 2장이 모자란 듯 하고,(룰북 31장, 실제 수령 29장)
또한 아크릴 스탠디 세트에 스탠드 부분이 하나 모자라고,
인카운터 토큰&클립보드 토큰은 총 수량이 킥스타터 페이지에는 29개로 나와있는데 실제 수령은 아마도 16개에 스탠드는 19개만 온 듯 하여
정확한 수량이 어떻게 되는지와 누락된 것이 있다면 추가 배송가능한지 알려달라고 메일을 방금 보냈더니...
이렇게 발송실패가 떠버리는군요.
2달이 지나는 바람에 더 이상 메일로 접수를 받지 않는 것인지 조차 알 수가 없고, 킥스타터 내 코멘트 부분으로는 소통을 하지 않는 듯 하니 이거 방법이 없는건가 싶기도 하군요.
앞으로 파사이드게임즈가 펀딩하는 쪽에는 고개도 돌리지 않을 것 같지만...
혹시 info@farsidefames.com 으로 A/S 요청하셨거나, 답장 받으신 분이 계신가요?
혹은 다른 소통 창구를 통해서라도 진행해보신 분이 계시다면 댓글 좀 부탁드립니다.
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