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보드라이프 운영팀의 지난 업데이트 중간 보고서 입니다.

4,899 조회

2018.02.28 17:04

안녕하세요 보드라이프 운영팀입니다. ^^

먼저 업데이트에 대한 공지가 늦어진 것에 대해 진심으로 죄송하게 생각합니다.

업데이트에 대한 공지가 늦어진 이유에 대해서는 아랫글들에서 확인하실 수 있습니다.

지난 업데이트는 기간이 오래 걸린 만큼 많은 준비를 했고 지금도 하고 있습니다.

다만 유저 인터페이스로 확인되지 않는 부분들이 다수 존재하여 실망을 드린 것 같습니다.

모든 작업을 완료하고 공지를 작성하고자 하였으나 많은 시간이 소요되어 이렇게 공지를 통해 먼저 알려드리게 되었습니다.

앞으로 보드라이프는 1인이 관리하는 사이트가 되었고 그 외 운영팀원 중 1명은 외주를 통해 함께 작업을 진행하고 있는 상황입니다.

아래와 같은 부분에서 업데이트가 진행되었고 현재도 진행 중에 있습니다.

1. 보안서버로의 교체를 위한 소스 수정 ( 작업 중 )

2. 관리자 단에서의 페이지 내 소스 및 함수 출력 작업 ( 작업 완료 )

3. 불필요한 스크립트 튜닝 작업 ( 작업 중 )

4. 실명 인증제 도입을 위한 시스템 작업 ( 작업 완료 )

※ 참고: 되도록 많은 분이 쉽게 이해하도록 수차례 수정을 반복하여 작성했지만 일부 표현에 일상에서 사용하지 않는 문구가 포함될 수 있습니다.

1. 보안 서버로의 교체를 위한 소스 수정 ( 작업중 )

현재 보드라이프의 URL 앞단에는 http:// 를 사용하고 있습니다.

보안 서버로 변경할 경우 https:// 로 사용되어 접속자들에게 더 안정적인 서비스 제공이 가능할 것으로 생각됩니다.

또한 https:// 로 변경할 경우 기존에 사용하던 시스템 소스 중 호환이 안 되어 사용 중 오류가 발생할 수 있어, 그와 관련되어 확인된 모든 소스의 튜닝을 작업 중에 있습니다.

보드라이프에 https:// 보안서버로 변경하려는 이유는 이번 업데이트에 가장 중요하게 생각되었던 위치기반 서비스 제공을 위함이며,

https:// 서버에서만 작동이 된다는 것을 아쉽게도 지난 업데이트 기간 중 알게 되었습니다.

( 약 7년 전만 하더라도 일반 http:// 서버에서도 위치 기반 서비스의 구현이 가능했었습니다. )

위치기반 서비스가 제공되면 무엇이 바뀔까요?

타 커뮤니티들과 다르게 보드라이프는 보드게임이란 취미를 다루는 커뮤니티입니다. 즉, 사람과 사람이 만나 함께 게임을 즐길 수 있는 오프 세상의 정보가 중요하다는 것입니다.

PC에서는 지금과 같이 변경되는 사항이 없습니다. 다만 유저 정보에 주소 입력란이 추가되어 자신과 가장 가까운 보드게임 관련 정보를 바로 확인하실 수 있습니다.

예를 들어, 가장 가까운 보드게임 카페, 구매를 원하는 물품의 위치, 보드게임 동호회 및 모임, 보드게임 행사 등을 거리 기준으로 가까운 곳부터 알려줄 것입니다.

모바일의 경우 더욱 강력한 서비스 제공이 가능합니다.

휴대전화 위치를 기준으로 가장 가까운 보드게임 카페, 구매를 원하는 물품의 위치, 보드게임 동호회 및 모임, 보드게임 행사 정보를 확인할 수 있습니다.

이제 곧 보안서버로 보드라이프가 변경되면 저희가 미처 알 수 없었던 오류가 발생할 것이고 1주일 이내 사이트내의 오류를 잡아나갈 것입니다.

보안서버 변경 후 오류가 났던 타 사이트들의 사례를 참고하며 현재 소스를 수정하고 있으나,

실질적으로 보드라이프에 적용될 경우 어떻게 변경될 것인지에 대해 저희 또한 알 수 없는 점, 양해를 부탁드립니다.

더 좋은 서비스 환경을 제공하려 많은 시간을 준비한 만큼, 최선을 다해 마지막까지 준비를 게을리하지 않겠습니다. ^^

2. 관리자 계정으로 보드라이프 페이지를 확인할 경우 서버상의 페이지 소스 출력 작업 ( 작업 완료 )

2번 항목으로 인해 보드라이프 웹사이트를 지난 연말 어쩔 수 없이 닫게 되었습니다. 이점 정말 죄송하게 생각하고 있습니다. ㅠㅠ

관리자 페이지에서 소스 내용 보기를 설정할 경우 현재 유저분들이 보고 계신 화면에 소스 코드들이 노출됩니다.

소스 코드가 노출될 경우 사용 중인 웹사이트 DB 입출력이 불가능해지게 될 뿐만 아니라 다양한 소스들을 출력해야 하기 때문에 페이지 오류가 더 자주 발생하게 됩니다.

DB 입출력이 불가능해질 경우 게시글 작성 페이지에서 게시글을 모두 작성하고 입력 완료를 눌렀을 때 작성했던 모든 게시글이 날아갈 수 있습니다.

또한, 이런 부분에 대해 잘 모르시는 일반 유저분들의 경우 이렇게 자주 발생하는 오류를 해킹으로 인지할 수 있어 사이트 방문이 꺼리게 될 수 있습니다.

그럼 왜 이 작업을 진행해야 했나요?

이 작업을 진행하기 전과 후로 설명해 드리면 아래와 같습니다.

작업 전 상황

1. 운영팀원들이 작업한 각기 다른 소스들을 한눈에 파악하는 것이 불가능하여 모든 소스를 이해하고 분석하여 작업을 진행해야 해서 상당히 많은 작업 시간이 필요하게 됩니다.

2. 극히 드문 경우지만 운영팀원 중 1명이라도 인클루드 파일에 대한 주석을 빠뜨릴 경우 혹은 약속된 위치에 작업하지 않은 경우 그것을 찾기 위해 며칠이 걸리는 경우도 발생하게 됩니다.

3. 유저들이 원하는 방식의 서비스를 요구하더라도 위의 1,2 번으로 인해 작업의 진행이 미뤄지는 경우가 생각보다 많이 존재합니다.

작업 후 상황

1. 소스 코드 노출을 설정하게 되면 페이지 내에 포함된 인클루드 파일, 함수의 관계 등이 한눈에 들어와 1인으로도 사이트 관리가 가능하게 됩니다.

- 예를 들어, 일전에 모바일 댓글의 최신순, 작성순의 불편함이 게제된 게시글을 확인한 후 약 30분 내에 시스템을 업데이트할 수 있게 되었습니다.

2. 인클루드 된 모든 파일을 확인할 수 있어 주석이 빠져 있더라도 작업을 기획하고 진행할 수 있게 되었습니다.

3. 유저들이 원하는 방식의 서비스를 언제든 기획만 이루어진다면 쉽고 빠르게 작업할 수 있는 환경을 만들게 되었습니다.

또한, 현재는 소스 코드뷰를 활성화로 바꾸어도 관리자 계정으로만 보드라이프의 전 페이지의 소스를 각 페이지 내에서 확인할 수 있게끔 모든 작업을 완료한 상태입니다. ^^

2번과 같이 좋은 기능이 구현되었음에도 왜 유저들이 원하는 시스템의 구현이 늦는 건가요?

이 부분은 보안서버로 이동할 경우 작업해 둔 소스들의 튜닝이 필요할 수 있기 때문입니다.

같은 작업을 반복해서 2번 만지는 상황이 발생할 수 있어 유저분들께 양해를 구하고 되도록 빠른 시일 내에 서비스를 제공하겠다고 답변을 드리고 있는 상황입니다.

이점 양해 부탁드립니다. ^^

그럼 제안합니다 게시판도 모든 작업이 완료되면 다시 서비스되나요?

많은 분들이 메일을 통해 제안합니다 게시판이 없어 불편하다는 말씀을 많이 주십니다.

위와 같이 보안서버가 안정되게 서비스되면 제안합니다 게시판도 기존과 같이 정상 서비스될 예정이니 이 점 참고하여 주시기 바립니다. ^^

3. 불필요한 스크립트 튜닝 작업 ( 작업 중 )

보드라이프 웹사이트의 관리를 총 4인이 진행하다 보니 각자 사용하는 스크립트들을 따로 파일에 묶어 인클루드 방식으로 사용했습니다.

이렇게 작업이 진행될 경우 사이트 속도가 느려지게 될 뿐만 아니라 간혹 스크립트 간의 충돌로 인해 사이트 페이지 내 오류가 발생하게 됩니다.

이전 작업일 동안 4인이 모여 자신이 사용하는 스크립트 코드를 공유하고 필요한 부분과 필요 없는 부분, 충돌이 발생하는 부분을 모두 삭제 혹은 주석 처리하였습니다.

더욱이나 작업 시간이 더 필요했던 것은 4인이 모두 같은 시간대에 모이기가 힘들었기 때문이었습니다.

현재도 주요 스크립트 부분은 제가 수정을 하고 있으며 간혹 빠진 스크립트의 경우 해당 소스를 담당한 운영팀원과 메일을 통해 소스를 수정하고 있습니다.

( 예를 들어, 모바일 이미지 클릭 시 확대 기능 2번 출력되는 것 등의 제거, 이미지 확대 기능을 빨리 복구하도록 하겠습니다. ㅠㅠ )

4. 실명 인증제 도입을 위한 시스템 작업 ( 작업완료 )

실명인증제 도입을 위한 시스템 작업은 실명인증 서비스를 대여해 주는 곳에서 자세히 가이드 되어 있어 작업이 가장 빨리 완료하였습니다.

왜 갑자기 실명 인증제를 도입하게 되었나요?

그 이유는 아래와 같습니다.

1. 현재 보드라이프 회원은 약 10만 명에 이르고 있습니다. 이 인원이 정확한 인원 인지에 대한 분석이 선행되어야 서비스를 계획하고 진행하는 데 시행 착오를 범하지 않을 것으로 판단했습니다.

2. 계정이 2개 이상인 분들의 경우 이노 펀딩, 비마켓 이용 시 계정에 주문 건이 없음을 호소하는 사례가 점점 많아져 혼선을 줄이기 위함입니다.

3. 실명 인증제 없이는 일부 계정의 실질적인 제재가 불가했습니다.

왜 실명인증에 아이핀의 도입은 되지 않았나요?

실명인증 시스템의 경우 임대하여 사용하는 유료 서비스입니다.

서비스 가입 시 아이핀과 모바일, 2가지 선택사항이 있었으며, 모두 기본료를 가지고 있었습니다.

그래서 먼저 모바일로 테스트 1달을 진행하고 아이핀을 도입하려 하였습니다.

다만 모바일만으로 지금까지 약 2달 간 매월 60 만원의 고정 비용이 발생하게 되었습니다.

좀 더 안정적인 수익 모델을 만들고 아이핀 서비스까지 제공할 수 있도록 하겠습니다.

실명 인증제를 통해 더욱 정확한 보드라이프 이용 회원 수 확인이 가능해져 커뮤니티를 관리하는 데 서비스 준비/ 런칭 시기를 계획할 수 있게 되었습니다.

이는 서비스 질을 높이는데 필요한 사항이기 때문에 어쩔 수 없는 선택이었음을 양해하여 주시기 바랍니다.

추가로 아쉽게도 현재 실명 인증제의 높은 비용으로 인해 잠시나마 실명 인증제 없이 회원가입이 가능하되 많은 커뮤니티 규칙을 어긴 회원들의 경우에만 실명 인증제를 거치는 방식에 대해 울며 겨자 먹기 식으로 검토 중에 있습니다.

이상 2017년 말 업데이트에 대한 사항을 말씀드렸습니다. ^^

궁금하신 사항은 언제든 boardlifeTeam@gmail.com 으로 문의주시면 상세히 답변드리겠습니다.

곧, 유저 게임 등록시 추가로 필요한 부분, 변경될 회원 등급제, 커뮤니티 유저 재제에 대한 방침, 보드라이프 수익에 대한 고민등을 공지할 것이며 보드라이프 회원분들과 함께 고민하여 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

※ 해당 게시글에 댓글로 소통할 수 없는 점에 대한 양해를 부탁드립니다. ^^

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2월 14일 오전 4시 보드라이프 모바일 버전 업데이트가 진행됩니다.