니어 앤 파 펀딩 관련 A/S 및 기타 안내 사항

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2021-4-4 오후 2:25

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로터스 프로그 홈페이지에 니어앤파 AS사항과 FAQ, 오토마 규칙서등의 안내공지가 올라왔습니다.

안녕하세요, 아르지움의 여행자 여러분.

니어 앤 파 한국어판 펀딩의 리워드가 지난 3월 24일(수)을 마지막으로 모두 발송되었습니다. 만약 아직 수령하지 못한 분이 계시다면, 저희 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

1. 니어 앤 파 A/S

니어 앤 파 펀딩과 관련하여 A/S를 접수 받고 있습니다. A/S가 필요한 분께서는 고객센터 이메일로 아래 내용을 작성하여 A/S를 접수해주시길 바랍니다.

고객센터 이메일: support@lotusfroggames.com

-후원번호:

-A/S 내용물 배송 정보(성함/연락처/주소):

-A/S 내용:

*카드 뒷면 색감 및 위협 카드 문제의 경우 A/S를 위한 새로운 카드가 입고되는 대로 처리해드릴 예정입니다. 현재 추가 오류 사항을 발견하여 이를 함께 제작하여 제공할 예정이므로 A/S의 처리에 다소 시일이 소요될 수 있음을 양해 부탁드립니다. 해당 내용과 관련하여서는 향후 별도 공지를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

2. 니어 앤 파 FAQ

니어 앤 파와 관련된 문의 내용 및 일부 오류 내용을 정리한 FAQ를 제공하고 있습니다.

FAQ 링크: https://www.lotusfroggames.co.kr/article/notes/2/483/

*오류가 있는 항목에 대해서는, 규칙서 또는 스토리북 오류의 경우 수정 스티커를, 카드 오류의 경우 수정 카드를 제공할 예정입니다. 오류가 추가로 발견됨에 따라 해당 A/S 내용물의 생산까지 조금 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁드리며, 그전까지 FAQ의 안내에 따라 게임을 이용 부탁드립니다.

3. 니어 앤 파 일반 판매 안내

일반 판매 관련 문의가 많이 접수되어 관련 내용을 공지합니다. 니어 앤 파의 일반 판매는 펀딩판에서 발생한 오류 및 A/S를 모두 처리한 후 진행할 예정입니다. 일반 판매는 로터스 프로그 게임즈 홈페이지와 파트너 유통사를 통해 진행될 예정이며, 일반 판매에서 제공될 구성은 아래와 같습니다.

-니어 앤 파 딜럭스 에디션

-니어 앤 파 기본판

-니어 앤 파 호박광산 확장

-프로모 세트(타일+카드)

-전용 메탈 코인

-여분 캐릭터 시트 패드

-여분 캐릭터 카드

-여분 점수 패드

4. 오토마 규칙서

사전 안내와 같이 로터스 프로그 게임즈 홈페이지 NOTES 게시판에 오토마 규칙서를 업데이트하였습니다. 아래 링크에서 이용하실 수 있습니다.

링크: https://www.lotusfroggames.co.kr/article/notes/2/480/

5. 문의

추가 문의 사항이 있을 경우 로터스 프로그 게임즈의 고객센터로 문의 바랍니다.

<고객센터>

-이메일: support@lotusfroggames.com

-전화번호: 070-7366-2280

-운영시간: 평일 오전10시~오후5시 (공휴일 휴무)

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