보드엠 사이트 개편과 관련된 새 공지

2,006 조회

2021.03.11 17:42

보드엠 사이트 개편과 관련된 새로운 공지가 나왔습니다.

아이디/비번찾기를 복구했으며, 내년 3월 10일까지 구 사이트를 운영하니 거기서 예전 주문했던 게임들 조회가 가능하다고 합니다.

아래는 공지 전문을 가져왔습니다.

안녕하세요. 보드엠입니다.

사이트 이전으로 많은 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다. 현재 사이트 이전 후 생긴 두 가지 문제점에 대한 공지를 올립니다.

1. 로그인 문제

일부 오류가 나는 계정들을 아이디/비번 통일의 보안 우려로 인해 어제 일괄적으로 비번을 다른 조합으로 리셋을 시키고, 다시 아이디/비번 찾기를 복구 시켰습니다.

기존의 회원 정보는 절대로 날아가지 않았습니다. 비밀번호 작동이 안되시는 분들은 아이디/비번 찾기로 검색해 주시고, 만약 되지 않을 경우에는 카카오톡이나 유선 문의 (070-7720-0145)로 문의 부탁드립니다.

그 외에 네이버, 소셜 로그인 연동에서 간헐적인 문제가 생길 수 있습니다. 이 역시 문의 채널로 문의해주시기 바랍니다.

무엇보다도 회원님들의 계정은 손실되지 않았사오니, 걱정마시기 바랍니다.

2. 3월 10일 이전 주문 정보 확인

주문 정보 역시 그대로 남아 있습니다. 저희는 해당 서버에서 주문 내역을 다운 받아서 보관중이고, 특히 현재 대기 중인 선주문 -크툴루, 정령섬, 지노타입, 하트 오브 크라운, 오비탈:스타 스크래퍼- 내역 역시 보관중입니다.

다만, 고객들이 직접 조회가 불가능한 상태가 되었기 때문에, 저희가 개별 문의로 주문 내역 스크린 샷을 보내드려왔는데, 예상외로 문의가 많은 관계로 저희가 이전 사이트의 주문 조회만 가능한 별도의 웹사이트를 만들었습니다.

이 사이트에서 3월 10일 이전의 아이디/비밀번호 정보로 조회가 가능합니다. (신규 보드엠 사이트의 접속 정보와는 별도의 정보입니다) 단, 기존 사이트에서와 동일하게 주문 조회는 1년 이내입니다. 그보다 더 오래된 조회는 별도 문의 부탁드립니다.

조회 사이트에서는 주문 내역 조회 외에는 회원 가입, 제품 주문, 주문 최소가 되지 않습니다. 선주문/펀딩 제품은 주문 취소가 불가능합니다.

위 조회 사이트는 내년 3월 10일까지 운영후 종료됩니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드린 점에 대해 죄송하다는 말씀드립니다.

아직도 커뮤니티 정비등 해결해야할 숙제들이 많습니다. 차근차근하게 진행해 나가겠습니다. 감사합니다.

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