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쿨스텁 반송해보신분들께 문의 드립니다.

619 조회

2016.10.07 00:57

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쿨스텁에서 배송신청을 두건으로 나눠서 이하넥스 배대지 DE와 CA로 주문했는데

배대지 DE로 합배송을 보내서 반송 및 재배소요청 메일을 보냈더니 아래와 같이 메일이 왔습니다.

무슨 내용인지 이해가 안되서 도움을 요청합니다.

아래가 쿨스텁에서 온 메일 내용이고

Thanks for ordering with us. I apologize for the error that has occurred here. You should be receiving a return label via email so the items that were sent to the incorrect address can eb sent back to us and we can ship it to the correct address at no cost to you. We appreciate your business and look forward to any future orders you may place.

If I can be of further service please write back or call us Toll Free in the US. Our phone number is (877) CSI-Orlando or (877) 274-6752.

Thanks for shopping with us,

Jeremiah

이메일로 수신하라는 거 같은데 어떻게 하라는 건지 이해가 잘 안되서 영어 고수님들의 도움 부탁드립니다.

그리고 배대지에서 쿨스텁으로 반품해보신 분들께도 어떻게 하셨는지 조언 부탁드립니다.

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