솔라리우스 미션 환불안내 공지

2,130 조회

2020.12.21 18:40

보드엠에서 솔라리우스 미션 환불안내 공지가 나왔습니다.

보드엠을 통해서 후원한 분들은 물론, 킥스타터를 통해서 후원한 분들까지 다 환불을 진행한다고 하네요ㄷㄷ

아래는 공지 전문을 가져왔습니다.

정말 오래 기다리신 내용의 공식 공지를 드리게 되었습니다.

해당 사항을 위해 주문자들의 연락처를 통해서 문자/카카오톡을 드렸사오나, 오류등으로 인해 못받으시고 홈페이지 확인을 통해서 뒤늦게 이 공지를 확인하신 분들도 계시리라 생각됩니다. 이런 분들께 사과의 말씀 전합니다.

보드엠은 12월 21일부로 킥스타터에서 진행되었던 [솔라리우스 미션]의 아시아-미국 지역 공동 생산 프로젝트에서 공식적으로 물러납니다.

애초에 이를 지휘했던 FLGS의 대표자인 Rick Schrand는 각 현지 파트너들로부터 모든 제작비와 직접적인 킥스타터 수익을 받은 뒤, 실제 제작으로 진행을 이어가지 못하면서 파트너사들을 기망했습니다. 물론 대표자 개인에게 안타까운 우환들(가족 사망, 토네이도로 인한 집 피해)이 있었던 것은 사실이지만, 이와는 별도로 업체의 업무 진행을 못한 것은 대표자의 태만이었던 것이 사실입니다.

보드엠은 게임의 원 판권을 갖고 있는 슈필웍스를 통해 지난 가을 해당 프로젝트가 공식적으로 종료 되었음을 전달 받았습니다. 다만, 아시아 파트너사들이 개별적으로 이 프로젝트를 이어가려 했으나 FLGS의 릭 슈랜드가 파트너사들로부터 모은 금액에 대한 변제없이 일방적으로 연락을 끊으면서 아시아 파트너들의 계획도 난항을 겪게 되었습니다.

보드엠은 판매 수익까지 모두 전달 후, 로얄티를 지급받는 방식으로 진행했기 때문에 매우 큰 자금 손실을 입게 되었습니다.

이에 보드엠은 FLGS와 Rick Schrand 에게 무한한 유감을 표하며, 추후 Rick Schrand가 저희가 인지할 수 있는 반경에서 보드게임 관련 업무에서 나타날 경우 그를 보이콧할 것입니다.

아울러 보드엠은 믿고 후원해주신 후원자 여러분들께도 머리숙여 사과의 말씀 전합니다. 전후 사정이 어떻하든, 캠페인 진행에 있어서 신뢰할만한 파트너로 검증하지 못하고 프로젝트를 진행한 것은 전적으로 보드엠의 잘못이고 책임입니다. 아울러 FLGS의 변명에 의지하여 적절한 공지를 제때하지 못했고, 환불에 대한 복안을 준비하느라 이 공지조차도 늦어지게 된 점에 대해서도 깊은 사과드립니다.

추후 보드엠은 선주문/펀딩 형태의 판매를 진행할 경우에도 검증된 파트너사들을 통해서만 할 것을 약속드립니다.

아래는 환불에 대한 공지입니다. "보드엠에서 주문한 경우"와 "킥스타터에서 직접 주문한 경우"가 다르게 진행됩니다.

:: 환불 안내 ::

- 보드엠에서 주문한 경우

현재 자신의 주문 내역 확인이 주문 기간때문에 확인이 되지 않으실 겁니다. 하지만 전화번호, 주문자 명으로 보드엠쪽에서 확인이 가능합니다.

보드엠 접수 채널 (카카오 플러스 친구 : 보드엠 / help@boardm.co.kr / 070-7720-0145)을 통해서 주문자 정보를 알려주시면 환불을 진행하도록 하겠습니다.

환불 방식은 각 카드사 별로 다르며, 무통장 입금의 경우에는 알려주시는 통장으로 환불됩니다.

기간이 많이 지났기 때문에 환불 기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

- 킥스타터에서 "한국어" 티어를 후원한 경우

우선 킥스타터로 후원하신 분들은 저희가 별도로 연락을 드릴 길이 없기 때문에, 다른 경로로 이 공지를 확인하셨을 겁니다. 죄송합니다.

보드엠은 사이트내의 링크로 "한국어" 티어 후원을 독려한 사실이 있기 때문에, 이에 대한 책임으로 현재 47명으로 확인되는 후원자들에 대한 환불을 진행하려 했습니다.

하지만, 킥스타터 쪽에서는 프로젝트 크리에이터인 FLGS에게 환불의 의무가 있기 때문에, 제3자에게 해당 킥스타터 후원자들에 대한 정보 제공 및 환불 진행을 허락하지 않았습니다. 이를 해결하려면 FLGS와 Rick Schrand가 중재를 해야하는데, 모든 연락을 차단하고 사라진 상태이기 때문에 진행이 될 수 없었습니다.

이에 보드엠은 킥스타터/FLGS의 동의 없이 별도로 환불을 진행하려 합니다. 이는 전적으로 킥스타터의 정책과 무관한 사항입니다.

말그대로 어떤 주문의 근거나 내역도 없이 진행하는 환불이기 때문에 구글 입력폼을 통해 입력 받아야 하는 정보, 그리고 동의 사항들이 있습니다.

아래의 링크로 가셔서 해당 사항을 입력해 주시기 바랍니다.

https://forms.gle/NJtCWkitSxhLfFZg7

아울러 구글 입력을 마치신 뒤에는 번거로우시겠지만 본 정보 접수 후 킥스타터 계정 페이지에서 후원자 번호가 표시된 후원 확인 부분의 스크린 샷을 help@boardm.co.kr로 보내주시기 바랍니다. 이 사항이 없으면 환불이 진행되지 않습니다.

다시 한번 [솔라리우스 미션] 관련으로 깊은 심려를 끼쳐드려 사과드립니다. 차후에는 좀 더 조심스런 선택과 진행으로 이런 누를 범하는 일이 없도록 하겠습니다.

감사합니다.

http://m.boardm.co.kr/board/view.php?&bdId=notice&sno=1116

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