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(팝콘에듀) 교환 사유가 아니라는데, 한번 봐주시겠어요?

1,344 조회

2024.11.20 14:23

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안녕하세요.

며칠 전 팝콘에듀에서 '아케인 아카데미' 외 게임 몇 개를 구입했습니다.

거두절미하고, 상자 내부 모습입니다.

사실 겉비닐부터 굉장히 지저분해서, 쎄한 마음에 서둘러 뜯어본 거였거든요.

팝콘에듀 측에 교환을 요청했는데,

'상품 박스의 경우 플레이에 지장이 있는 부분이 아니기에 AS 접수가 어렵다'고 하네요.

저는 이게 교환 사유가 아니라는 점이 납득하기 어려운데..

여러분의 의견이 궁금합니다.

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