중고 거래 파손, 어떻게 하시나요?

hotwow2000

1,801

2023-2-24 오전 5:39

IP: 112.155.***.***

BEST

사놓고 한 번도 손을 안 댄, 개봉도 하지 않은 게임을 팔았는데요.

이게 분명히 보낼 때는 멀쩡했는데 (뽁뽁이도 잘 감았는데!) 구매자 분이 파손된 걸 받았다고 사진을 보내주셨습니다. (모서리 찢어짐. 뭐에 눌린 듯?)

아마존에서 구매했을 때 빼곤 살 때든 팔 때든 한 번도 이런 일이 없었는데 (말 나온 김에 아마존은 파손이 너무 자주...) 많이 당황스럽더라구요;;

보내기 전엔 멀쩡했다는 증거를 찾고 싶어도 저야 미개봉품에 상태도 완벽하니까 별 생각없었어서 찍어놓은 게 인증용 딱 1장 ㅠㅠ

다행히 구매자 분께서 싸게 샀으니 그냥 넘어가겠다고 하셔서 다행이긴 한데, 또 이런 일이 생길 수도 있는 거고~

인터넷 검색해보면 중고 거래 + 택배의 경우에는 파손돼도 판매자가 책임질 필요는 없다고 하는 것 같긴 한데 구매자 입장에서 쉽게 받아들이겠습니까.

일단 앞으로는 무조건 상태 사진 많이 찍기 & 파손 면책 동의를 받아야겠다고 다짐했구요, 이런 경우 다른 분들은 보통 어떻게 처리하셨는지 궁금합니다.

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