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안녕하세요. 보드게임 펀딩 제품 손상에 대한 문의에요.
612 조회
2024.11.03 19:23
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안녕하세요.
논란의 소지를 만들고 싶지는 않기에 브랜드(제품명)를(을) 기재하지는 않겠습니다.
다름이 아니라 최근 펀딩제품을 받았습니다.
정책상 비닐 포장을 뜯으면 교환/환불이 어렵다하여 확인해보니, 박스가 훼손이 되어 있었습니다.
*비닐 손상, 포장 내 겉/밑박스 손상
교환을 진행하였으나 더욱 손상된 제품을 받아 문의해보니 어쩔 수 없다고 합니다.
*손상에 대한 판단이 개개인의 차이가 있고, 완벽하게 손상없는 제품을 받기 어렵다고 합니다.
보드게임 업계에서 으레 있는 일을 새삼스럽게 말하고 있는 것은 아닌지 의문이 들더군요.
펀딩이나 선주문 제품들은 손상된 제품을 받는 것을 감안해야하는 것일까요??
보드게임을 좋아하는 다른 분들은 어떠한지 여쭙고 싶어요.
좋은 주말 저녁되세요~
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안녕하세요. 보드게임 펀딩 제품 손상에 대한 문의에요.
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