Aron Dight
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(해결)페스타 코보게 중복결제 되었어요.
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2023.11.19 09:05
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어제 코보게에서 레디셋벳이랑 스플렌더 포켓몬이랑 슬리브 3개 산 뒤 셀프계산대에 갔습니다. 셀프계산대에서 결제 하는데 오류가 생겨서 직원이 왔습니다
직원분이 해줘서 결제 되었다고 알림이 왔어요. 그래서 결제 되었다고 했는데 직원분이 오류라면서 셀프 계산대 기계를 조작해서 결제 리스트를 띄워주었습니다. 거기에는 제가 결제 한게 없다는 거에요. 어제 하나카드 전산점검 중이라 앱 접속이 안되었어요. 그래서 결제내역을 못보여드렸습니다. 그래서 결제 안된게 맞냐고 하니 안되었다는 겁니다. 그 뒤로 세네번 시도해 보시더니 직원있는데에서 결제 하라고 하더라구요. 그래서 직원있는데에서 결제하고 나왔습니다. 그런데 집에 와서 점검시간이 끝나고 확인해 보니 두번 결제가 된거에요. 어디에 어떻게 연락을 해야 될까요?
오늘 가시는 분 계시면 관계자 연락처를 알아봐 주실 수 있으실 까요?
방문해서 해결 했습니다 ㅠㅠ
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