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초보부터 고인물까지 모두 즐겁게 즐기는 보드게임 동호회입니다.
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MooA
방랑 엇~ >>> 와~ 로터스프로그게임즈
3,608 조회
2021.05.01 10:51
1
11
1
안녕하세요 MooA입니다.
4월 30일 금요일
주문한 방랑이 도착했습니다.
받고 나서 주말에 해봐야지하고 뜯었는데 배송이 잘못되었습니다.
전 본판과 메탈코인만 주문했었는데 잘못 배송된듯하여 로터스에 전화를 하였습니다.
배송이 잘못되었다고 전화를 하니 홈페이지에 게시되어있는 이메일로 AS신청 안내를 해주었고 전 교환배송 날짜를 문의하고 전화를 끊었습니다.
코인이라 게임하는데는 지장이 없으니까요.
조금 뒤 문자가 하나 오더군요.
와~ 이건 머지? 하였습니다.
제가 이메일로 교환문의 하기도 전에 전화통화한 제 폰번호로 이렇게 처리응대를 하다니...
더군다나 무려 반품할 확장을 선물로 주네요...
보라 회원님들도 제품 오배송으로 인해 문제가 생기면 문의하고, 기다리고, 교환하는 귀찮은 일이 생겼구나 생각하실꺼에요.
저 역시 귀찮은 일이 생겼네 하였고 처리가 되고 나면 확인좀 잘하고 배송좀 해주지 쩝~ 정도일겁니다만
빠른응대와 서비스까지... 오배송도 좋은데? 라고 생각되어본건 처음입니다. ㅎㅎ
당연하게 받을 응대였지만 굉장히 빠르고
생각지도 못한 서비스까지 진행하는 로터스프로그게임즈 회사를 응원하게 되었습니다.
ps. 어찌되었던 공짜받아서 칭찬글 쓴다는 댓글은 없었으면 좋겠습니다. ^^
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