각 업체가 인쇄 오류에 대응하는 자세

보더블비

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2019-7-23 오후 5:11

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쪽지발송

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(수정) 댓글 오류 대응 내용 추가

많은 분들이 댓글을 달아 주셔서 업체 대응한 내용 업데이트 하였습니다.

많은 업체들이 오류가 발생하면 최소한 스티커라도 발송하고 있네요.

코보게도 지난 행보에서는 유저들이 만족할 만한 대응도 보이고요.

추가로 올라온 코보게 공지글에 재미있는 문구가 보이네요

발생한 오류가 고대의 존재 시트 뿐이었다면 스티커 생산도 고려했을 것입니다. 하지만 항상 섞어서 사용하는 카드의 경우 스티커 사용은 카드 슬리브라는 게임 외적인 물품의 사용을 강제하는 문제가 발생합니다.

- 다이브다이스 공지사항 중

저기요 슬리브 사용은 유저들이 판단할께요.

스티커라도 만들어서 배포하는 노력을 보여주세요.

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제가 아는 선에서 각 업체들의 오류 대처에 대해서 정리해보았습니다.

보드피아
촐킨 부족 프로모 오류
- 수정 스티커 동봉

부르심
데스티네이션X 오타
- 수정 스티커 구매자 전원에게 발송
- 중고 거래한 사람에게도 요청하면 발송
- 2쇄 출판시 수정 반영

ALG
메이지 나이트 카드 뒷면 색상 불일치
- 문제되는 카드덱 전체 재생산 동봉

메이지 나이트 룰북 오류

- 대응없음

행복한 바오밥
1.솔레니아 룰북 오류
- 수정 룰북 발송

2.갱오브포 룰북 오류

- 수정 룰북 발송

라이엇 게임즈
메크 VS 미니언 모호한 문구 및 오류

- 정오표 발송

- 개봉한 제품도 환불 받아줌

코보게
1.안드로이드 넷러너 오타 및 에라타
- 2쇄 인쇄시 반영

2.데드 오브 윈터 2쇄 카드 오류
- 다이브다이스 상품페이지에 정오표 표기

3.엘드리치 호러:버림받은 지식 확장 카드 오류
- 다이브다이스 홈페이지 공지

- 개봉한 제품도 환불 받아줌

4.엘드리치 호러 1판 카드 오류

- 카드 전체 재상산 후 발송

5.아컴호러 카드 & 보드 오류

- 1차) 수정 스티커 발송

- 2차) 카드 & 보드 전체 재생산 후 발송

6.왕좌의 게임 보드 불량

- 보드 재생산 후 발송

7.카베르나 카드 오류

- 오류 카드 재생산 후 동봉

8.카후나 룰북 오류

- 수정 룰북 발송

9.르아브르 카드 오류

- 수정 스티커 동봉

10.맥블래스트 카드 오류

- 오류 카드 재생산 후 동봉

팝콘에듀

웰컴 백투 던전 카드 오류

- 오류 카드 재생산 후 발송

딜라이트

1.어웨이크닝 카드 오류

- 오류 카드 재생산 후 발송

2.죽은자는 말이 없다 룰북 오류

- 한국어판만의 룰이라고 통보

별빛바다

1.언더워터 시티즈

- 2쇄시 수정 예정

- 2쇄시 1쇄 구매자에게 발송 예정

보드엠

클랜 오브 칼레도니아 발매 후 디자이너가 룰북 개정

- 수정 스티커 발송

라벤스 브루거

푸에르토 리코 개인판 및 건물 타일 오류

- 오류 타일 재인쇄 후 동봉

하비게임몰

엔데버 룰북 오류

- 수정 스티커 동봉

저는 보드게임을 시작한지 얼마 되지 않았습니다.

보드게임이 활성화 되었으면 하는 마음에 펀딩도 많이 하고 있고, 업체들을 질책보다는 응원하는 입장입니다.

그런데 이번 코보게의 오류 대응자세는 비판받아야 마땅합니다.

~~제가 아는 선에서는 코보게는 오류가 있을 때, 제대로된 대응을 한적이 없었네요~~

~~사이트 공지가 전부입니다.~~

앞으로 텍스트가 많은 아컴호러 카드게임과 글룸헤이븐에도 이런 오류가 발생하면 또 공지하겠지요..

항의하면 '다음엔 발생하지 않도록 노력하겠다'라는 답변이 돌아올꺼구요.

참 안타깝습니다..

이런식으로 장사하는데도 살 수밖에 없거든요 대체제가 없잖아요?

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