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행복한바오밥 배송..

1,614 조회

2019.06.05 10:12

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23

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1. 지난 주 목요일에 플텍을 주문

2. 이번 주 월요일이 되어도 배송조회가 되지 않아 고객센터에 문의함

3. 지난 주 금요일에 회사 행사가 있어서 배송을 하지 못했고 월요일에 꼭 보내겠다고 함

- 목요일에 주문한 건이 왜 금요일 행사랑 관계있는지 모르겠지만 일단 알았다고 하고 끊음

4. 오늘까지도 배송조회가 되지 않아 고객센터에 문의함

5. 어제 물류센터 재고조사가 있어서 배송을 하지 못했다고 함

- 월요일에 꼭 보내겠다고 한 건이 왜 화요일 물류센터 재고조사와 관계있는지 모르겠음

6. 일단 확인해보겠다고 해서 전화 끊고 연락 기다리는 중

원래 이 회사 업무처리 방식이 이렇게 개판인가요? 아니면 저만 그런 건가요.

내일 공휴일이니까 만약 오늘 보낸다고 해도 금요일에나 받을 수 있다는 건데 까딱하면 다음 주 월요일까지 넘어가겠네요.

무슨 예약판매상품도 아니고 플텍 주문해놓고 열흘 가까이 기다려서 받아야 한다는게 솔직히 좀 이해가 안 됩니다.

홈페이지에 공지도 되어있지 않은 자기네들 내부 일정으로 피해를 봐야 한다는 것도 좀 웃기고요.

--후기

결국 아무리 기다려도 연락이 안 와서 제가 다시 연락을 했습니다.

월요일에 주소지를 잘못 입력해서 오배송이 있었다는군요. 그래서 배송이 늦어진 거라고 합니다.

- 아무리 생각해도 납득이 되지 않는 이유지만 그렇다고 하니 믿어야겠죠. 오배송되었다고 하는 송장번호조차 확인할 수 없었지만 그렇다고 하니 어쩌겠습니까.

오늘은 꼭 보내준다고 하니 한번 더 속아보도록 하겠습니다.

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