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테포마 킥스타터 문제해결 도움 요청 드립니다.

944 조회

2020.02.10 18:46

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5

테포마 킥스타터에 들어갔었는데 문제가 생겼습니다.

킥스에 등록된 메일이 제가 사용을 잘 안하던 메일을 사용하다보니

pledge 확정 및 address 입력하라는 메일을 못읽고 입력을 안한거 같아요(했다고 착각했습니다....)

배송이 안떠서 부랴부랴 킥스 홈페이지도 가보고 메일도 읽어보고 하는데 저쪽이 누락된게 확실한거 같은데

해결방법이 있을까요??

환불이 안되는거 같은데...환불은 받는다거나

물건을 늦게라도 수령할수 있는 방법이 있을지

킥스 전문가 분들에게 도움 요청드립니다!!!!

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제이J

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