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하자? 게임 반품시 택배비는 누가 부담해야할까요?
1,544 조회
2019.03.28 13:29
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몇일 전 세븐원더스 본판을 다른 분께 중고로 구매를 했습니다.
보라 활동도 하시는 분이라..
별 생각없이 택배비를 포함해서 입금드리고 배송을 받았습니다.
여기까지 순조로웠으나,,
구성품을 확인해보니, 두가지 토큰 1개씩이 모자르더군요..
그래서 판매자분께 구성물이 누락되었으니, 찾아봐달라고 문자를 드렸습니다.
아무 대답이 없으시다가.. 저녁 늦게 찾지 못하겠다고, 연락을 주셨더군요..
몇마디 더 나누다가 환불을 진행하기로 이야기가 되었습니다.
먼저 게임을 돌려보내주면, 환불을 해주신다고 하셔서,
다음날 보내주신 포장 그대로 해서, "착불로 보내겠습니다."라고 문자를 드렸더니..
몇시간 동안 대꾸가 없으셔서.. 하는 수 없이 착불로 게임을 보내드렸는데요..
그날 저녁이 늦어 그분께 문자가 왔더군요..
"그럼 택배비를 빼고, 환불을 해드리겠습니다."라고..
저는 "상식적으로 하자품의 경우 판매자가 배송비를 부담하시는게 맞는 것 같습니다."라고 문자를 드렸는데..
지금 껏 아무런 대꾸가 없으시네요..
여러분은 이럴 경우, 배송비를 어찌 부담하는 게 맞다고 생각하시나요??
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