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(뻘글)아마존 피드백이 대박이군요
1,480 조회
2019.03.10 02:10
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저번주에 아마존에서 시킨 노틀담 10주년판이 도착했길래 외출 후 언박싱 시간을 가졌습니다.
그런데 펀칭 보드에서 노틀담 타일 중 삼각형 모양의 타일이 없는겁니다. 펀칭 보드에서의 타일이 없어진건 처음이라 당황하다가 아마존에 AS 신청을 했죠.
막상 신청하고 나서 생각해보니 아마존이 보드게임 회사도 아닌데 기존 재고품을 열어서 as를 해줄까 의문이 들기도 해서 라벤스부르거 본사에 따로 신청을 또 해야하나 고민하고 있던 참이었습니다.
AS신청 메일을 보낸지 한시간도 안지나서 답변이 왔는데...
상품을 통째로 그냥 보내준다네요! 하자있는 제품 반품할 필요도 없다고 하면서요! 뭔가 세계 1위는 다르구나 하는 생각도 들 정도였습니다. 뭔가 산뜻한 기분으로 잠들수 있을것 같네요 :)
ps. 그나저나 새제품 받으면 타일 딱 하나 부족한 제품은 어떻게 처리해야할지 고민이긴 하군요...
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