메크 대 미니언 환불 회신을 받았습니다

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2018.12.10 14:16

안녕하세요. 라이엇 스토어입니다. 먼저 메크vs미니언 보드게임에 발생한 오타 등으로 인해 정상적인 게임 플레이에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다. 이를 바로잡기 위해 정오표를 제작하였으나, 플레이 도중 정오표를 참고해야 하는 등 원활한 게임 플레이를 하는 것에는 크게 도움이 되지 않아 적절한 방식이 아니라는 의견을 주신 고객님들이 계십니다. 고객님들의 의견에 따라 정오표 외에 수정된 내용을 게임 플레이에 끊김없이 적용할 수 있는 추가적인 개선 방법을 최대한 고민중이나, 이에 대해서 현재로서는 정확한 방식이나 시점을 공유드리기는 어려운 상태입니다. 따라서, 현 시점에서 메크vs미니언 보드게임의 환불을 원하실 경우 환불을 진행해드리기로 결정하였습니다. 환불과 관련된 내용은 아래를 참고해주세요. * 이미 초반부 게임 진행을 하셨어도 환불은 가능하지만, 정상 상태의 모든 구성품 반납이 필요합니다. * 함께 받으셨던 와드 스킨이나 폼볼 등 사은품은 포함되지 않습니다. * 환불받으실 계좌 정보 (은행명, 계좌주, 계좌번호)와 상품 수거를 위한 주소지, 연락처를 저희에게 회신해주시면 수거 요청을 진행하고 수일 내로 택배 수거 기사님(CJ대한통운)이 연락을 드릴 것입니다. * 반품을 위한 박스 포장 혹은 뽁뽁이는 제공되지 않으므로 번거로우시겠지만 박스나 뽁뽁이는 직접 준비하여 포장해주셔야합니다. * 환불은 상품 입고 및 상품 상태 검수 후 진행될 예정으로, 상품의 구성품이 누락되었거나 상태가 불량할 경우 환불이 진행되지 않을 수 있습니다. * 상품 입고 / 검수과정으로 인해 환불 완료까지는 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 너그러운 양해 부탁 드립니다. * 향후 저희가 메크vs미니언 보드게임의 원활한 게임 진행을 위해 추가적인 개선 방안을 제공하더라도 이미 진행된 환불건은 되돌릴 수 없으며, 향후 해당 상품의 재판매 역시 정해지지 않은 점은 참고해주세요. * 답변 혹은 회신을 받으신 시점으로부터 한 달 이내에 재문의 혹은 회신을 부탁드립니다. 메크vs미니언 보드게임에 가져주셨던 많은 관심과 사랑에 만족스러운 도움을 드리지 못한 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 감사합니다. ------------------------ 이노보드라이프 머하시나!! 이제 곧 총알이 생기니 내 총알을 털어가주오!!

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