[옐로우스타게임즈] 어스 텀블벅 선주문 배송과 관련한 공지사항 안내

루카이

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2023-4-9 오후 8:41

IP: 121.136.***.***

BEST

안녕하세요. 옐로우스타 게임즈입니다.

현재 킥스타터 선주문하셨던 분들의 배송이 진행되고 있는 상황이고,

다음 주부터는 텀블벅에서 주문해 주셨던 후원자분들의 배송이 시작될 예정입니다.

다만 몇 가지 알려 드릴 사항이 있어 글을 올립니다.

이번 배송과 관련돼서 매트와 인서트는 킥스타터와 텀블벅 선주문 수량에 추가로 AS 정도만 주문한 상황인데

공장 측의 오류로 인서트가 20개 정도 부족하게 도착한 상황입니다.

중간에 상황을 전달받아서 원 퍼블리셔인 인사이드업 게임즈에 인서트 수량에 대해 전달을 했고,

이에 대해 VFI를 통한 최대한 빠른 배송을 받기로 했습니다.

그래서 저희도 배송에 맞춰서 수량을 받고 전달을 할 수 있을 거라 예상했는데,

인서트 배송이 4월 말에나 가능하다는 소식을 받게 되었습니다.

이에 부득이하게 선주문에서 인서트와 함께 주문 주셨던 분들 중

늦게 주문하셨던 분들께는 합배송이 아닌 두 번에 나눠서 배송을 해드리게 되었습니다.

그리고 본의 아니게 피해를 끼쳐드려 죄송스러운 마음에 배송이 늦어진 분들께는

따로 연락과 함께 기프티콘을 발송해 드리도록 하겠습니다.

그분들께는 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며 저희가 받는 대로 최대한 빠르게 배송해 드리도록 하겠습니다.

그리고 일반 판매에 대해서 많이 여쭤보셔서 그 또한 안내드립니다.

텀블벅 선주문 배송이 끝나는 시점에 맞춰서 보드엠을 통해 일반 판매가 시작될 예정입니다.

기간과 수량에 대해서는 다시 정리해서 공지사항 올리도록 하겠습니다.

어스에 많은 관심을 가져주시고 응원해 주셔서 정말 감사드리며,

추후에도 소식이 생기면 바로 업데이트하도록 하겠습니다.

감사합니다.

-옐로우스타 게임즈-

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