[로터스프로그] 래드랜드 오류 카드 재생산 안내

루카이

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2022-10-27 오후 11:19

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[래드랜드] 오류 카드 재생산 안내 News - 로터스프로그게임즈 (lotusfroggames.co.kr)

안녕하세요, 황야의 무법자 여러분.

래드랜드 오류 카드 관련 내용을 안내 드립니다.

캠프 카드인 은닉처 카드가 '은늑처'로 잘못 표기되었으며, '은닉처'가 올바른 표기입니다. 카드의 글자가 옆으로 눕혀져 있기에 검수 과정에서 미처 발견하지 못한 것으로 생각됩니다.

저희는 카드에 정상적으로 이용하기 힘든 오류가 있는 경우, 현실적으로 어려운 경우를 제외하고는, 문제가 있는 카드를 재생산하여 제공하는 것을 기본 방침으로 하고 있습니다. 하지만, 래드랜드 한국어판의 경우 일반적인 카드가 아닌 특수한 재질로 제작된 카드인 관계로, 재생산 가능성에 관해 많은 우려를 했습니다. 저희는 해당 오류를 발견한 즉시 제조업체와 저희의 품질 관리 방침에 관해 심도 있게 논의했으며, 설득 끝에 다행스럽게도 제품 카피 수와 동일한 수량의 은닉처 카드를 재생산하기로 협의할 수 있었습니다. 이에 따라 은닉처 카드는 즉시 재생산을 진행할 예정이며, (카드의 공정이 특수한 관계로) 제작 완료까지는 약 한 달 정도의 기간이 소요될 것으로 예상됩니다.

재생산 카드 신청 관련 안내

재생산된 은닉처 카드를 제품을 주문하신 주소와 동일한 주소로 발송 드릴 수 있다면 좋겠지만, 그렇게 할 경우 혼선이 생길 여지가 크다고 생각하였습니다. 래드랜드의 경우 클라우드스파이어 선주문의 사은품으로도 제공이 되었기에, 중고 거래로 인한 소유자 변경이 많을 수 있다고 판단했기 때문입니다. 따라서 교정된 은닉처 카드의 제작이 완료되면 별도로 신청을 받을 예정입니다. 재생산된 은닉처 카드는 주문번호 1건당 1장을 제공 드릴 예정입니다. 따라서 중고 거래 시 반드시 판매자로부터 래드랜드 또는 클라우드스파이어 선주문의 주문번호를 함께 제공받으시길 바랍니다. 재생산 카드 신청과 관련된 자세한 내용은 재생산이 완료된 이후 별도 공지를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 향후 더 나은 품질과 서비스를 제공하는 로터스 프로그 게임즈가 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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