팝콘에듀(팝콘게임즈)
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안녕하세요. 팝콘에듀입니다. 먼저 성원에 보답해드리지 못해 죄송합니다. 그럼에도 설명드리자면 당사 뿐만아니라 통상 소량 한정으로 행사를 진행하는 경우는 십중팔구 "항공 운송"을 동원해서라도 급하게 물량을 공수한 상황이라고 말씀드릴 수 있습니다. (*노터크의 경우는 실제로 수량이 별로 없어서 입니다.) 저희도 일년에 한번 겨우 참가가 가능할까 할 만큼 큰 행사가 바로 보드게임 페스타입니다. 그만큼 당사도 심혈을 기울여 최대한 준비하고 참가하는 행사입니다. 다만 간혹 생산공장의 내부사정 및 항만 물류 과포화로 인해 예상보다 입고가 지연되는 경우가 허다하다는 것은 아마 아실거라 생각합니다. 이 경우 무리를 해서라도 페스타에 출시 및 전시할 수 있는 방법은 "항공 운송"이지만, 빠른 배송이 가능하다는 장점 이면에는 아쉽게도 "비용"이 문제가 됩니다. "항공 운송"은 수지타산이 맞지 않아 대량공수는 어렵습니다. 이에 이번 페스타에서 100개 한정품목은 토요일 50개, 일요일 50개로 양일에 걸쳐 판매하게 될 예정입니다. 100개 한정으로 금번에 출시되는 제품들은 이미 현지(대다수 중국)에서 생산이 완료된 상태이며, 페스타 이후 수일 내 온라인을 통해서도 판매가 시작된다고 말씀드릴 수 있습니다. 두서없이 서론이 길었으나 이와 같은 사유로 100개 한정이라는 미명하에 페스타에 정식 출시하게 되었으니 너그러이 양해해주시면 감사하겠습니다. 코로나 이후 4년만의 참가이기에 미숙한 면이 많지만 다양한 이벤트와 함께 최선을 다해서 보드게임 페스타를 준비하였으니 많은 관심 부탁드립니다. 늘 팝콘에듀를 성원해주셔서 감사드립니다. 2023-11-16
안녕하세요 팝콘에듀입니다
종이로 된 제품이며 위 제품은 리뉴얼 된 적이 없어 플라스틱 제품은 없는 것으로 확인되어요
추가 문의사항은 1644-7767 연락부탁드립니다
감사합니다:D
2023-04-03
안녕하세요 팝콘에듀입니다!
먼저, 출고 지연되어 불편을 드려 죄송합니다
오늘 빠른 출고 하도록 하겠습니다
감사합니다!!
2022-10-11
내가 좋아하는 테마의 보드게임만 골라보자
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안녕하세요, 팝콘에듀입니다.
취소정상 접수되었으며, 카드취소까지는 카드사 영업일 기준 3~5일 정도 소요되는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
2022-03-04
안녕하세요 불편을 드려 죄송합니다
현재 비마켓으로 환불 요청을 여러번 드렸는데 아직 진행이 안된것 같습니다
확인 후 연락 드리도록 하겠습니다 죄송합니다
2021-02-25
안녕하세요, 팝콘에듀 고객센터입니다 ^^
구매취소처리는 비마켓에서 처리하고있습니다.
비마켓측에 빠른 환불처리 요청드리겠습니다.
감사합니다:)
2020-12-24
날모기님 안녕하세요. 선주문 참여 감사드립니다. 해당제품이 제작착수에 들어간지는 여러 달 되었구요. 결과물은 틈틈히 당사 공식 인스타그램과 커뮤니티를 통해 틈틈이 소식을 전하고 있으며 또 전할 예정입니다. 현재까지는 별탈없이 순조롭게 진행되고 있으니 크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다. 혹시나 지연이 될 경우 미리 공지토록 하겠습니다. 감사합니다.
2020-04-29
말그대로 계획단계 입니다 일단 초기 3종이 무사히 자리를 잡느냐가 제일 중요할 것 같습니다 .감사합니다.
2020-02-11
안녕하세요 포도나무님. 말씀하신대로 무광코인은 변색과 벗겨짐이 없습니다. 반면 유광코인은 화려한 대신 벗겨짐과 변색에 취약한 구조 입니다. 감사합니다.
2020-02-11
안녕하세요. 의견 참조하겠습니다. 3종세트가 맞습니다. 낱개 판매를 고민하였으나...3종 묶음으로 판매합니다. 낱개 판매를 할 경우 특정 단위의 코인만 안팔리는 현상이 생깁니다. 그럼 그냥 악성재고 됩니다. 저희는 악성재고가 가장 무섭습니다. 일단 3종 세트로 출시해보고 꾸준히 판매할 자신이 생긴다면 낱개 판매를 기획해보도록 하겠습니다. 그 시점은 추가단위인 3,50,100 단위가 출시되는 시점이 될 것으로 보입니다. 확실치는 않습니다. 감사합니다.
2020-02-11
감사합니다. 다들 궁금해 하시오니 부연 설명드립니다. 해당 코인은 3종 3개 1세트로 판매될 예정입니다. 즉 캡슐낱개 3개원가는 몇십원 단위이므로 실제 코인판매가 책정에 거의 영향을 미치지 않습니다. 그렇습니다. 코인캡슐은 그냥 드리는 의미 입니다. 왜냐면 곧 정식출시하기 때문이죠..그냥 홍보차원 입니다. 코인캡슐을 제거를 하시든 그냥 쓰시든 유저분들 개인취향이옵니다.^^ 편하신대로 하시면 됩니다. 감사합니다.
2020-02-11
죄송합니다. 어제 참.. 운이 없었나 봅니다 재고도 많은 제품인데;;; 변명의 여지없이 약속을 못지켰습니다. 빠르고 안전한 배송이 될 수 있도록 더욱 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.
2020-02-05
팝콘에듀 입니다. 해당 이벤트는 협력사의 요청에 의해서 협의하 진행한 것이며, 가격 책정 등에 당사가 관여한 것은 없음을 알려드립니다.
2019-12-12
쇼핑몰 리뷰처럼 게임 평가를 한눈에 볼 수 없을까?
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안녕하세요. 16mm 맞습니다 ^^
2019-12-12
안녕하세요. 미랑님. 우선 저희 사이트 이용에 불편함을 드린 점 사과드립니다. 주문자 성함을 알지 못하니 어떠한 제품을 구매하신건지 알수가 없어 답답하군요. 다만, 확실히 말씀드릴 수 있는 점은 저희 회사에는 비닐을 재포장할 수 있는 장비도 없거니와 제품을 판매할때 비닐을 뜯지 않는한 내용물에 펀칭이 뜯어져 있는지 사용흔이 있는지 확인할 방법은 없다는 점 헤아려주시면 감사하겠습니다. 간혹 제조과정에서 공장 또는 협력사에서 부주의로 인해 불량타일이나 사용흔이 있는 내용물이 아주 드물긴 하지만 발생할 여지는 있다고 생각합니다. 이런 내용물을 받으실 경우 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 연락을 주시면 새제품으로 교환해드리거나 환불조치 해드리도록 하겠습니다. 아울러 박손의 경우 당사에서는 최대한 확인절차를 걸쳐 확인작업 후 깨끗한 제품을 보내드리고 있으며 택배운송과정에서 발생한 파손에 대해서도 고객센터로 접수해주시면 모두 처리해드리고 있으니 이용에 참조해주시기 바랍니다. 본의 아니게 불쾌함을 드린 점 사과드리며 노여움 푸시고 평안한 밤 되시길 바랍니다. 저희도 해당 제품이 어떤것인지 매우 궁금하오니 꼭 한번 연락주시길 바랍니다. 감사합니다.
2019-12-12
안녕하세요. 앞으로는 혼란이 없도록 출시 업데이트를 최대한 디테일하게 공지하도록 하겠습니다.; 스탁파일은 현재 펀딩을 위한 스트레치골 기획작업에 있으며 빠른 시작을 할 수 있도록 만전을 기하고 있습니다. 고대하시는 2가지 확장중 1번 확장은 계약을 완료한 상태이며, 2번째 확장은 마무리 단계임을 알려드립니다. 그 외 메탈코인-코인캡슐 그리고 2020년 선보이게 될 다양한 작품에 대해서는 빠른 시일 내 정식공지를 통해 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 행복한 주말되십시오.
2019-12-07
http://www.popcone.co.kr/m2/goods/list.php?category=037
모바일 버전 입니다~^^
2019-12-05
안녕하세요 팝콘에듀 입니다
지나가다가 익숙한 게임이 보여서 댓글을 달아봅니다...
생각하시던 바와 같이 아웃 트럼프를 체인지 했으니 새로운 트럼프가 적용이 되는 것이 맞습니다.
그럼 계속 지나가겠습니다~! 즐거운 보드라이프 되시길 바랍니다.
감사합니다 !
2019-10-24
안녕하세요 팝콘에듀 입니다.
저희 문의 게시판에 혼란을 드리는 답변을 드려 굉장히 죄송합니다.
처음부터 팝콘에듀에서 판매하는 행복을 찾아서에는 프로모카드가 제공이 되지 않고 있었는게 맞습니다.
담당자간에 혼선이 있었는것으로 파악이 되었으며 해당 답변은 수정이 완료 되었습니다.
다시 한번 죄송하단 말씀을 전하며 앞으로 정확한 답변을 드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
2019-10-08
안녕하세요 코와붕가 님...뭔가 혼선이 있는 것 같습니다. 블랙스완은 "미리 만나는 보드게임페스타" 품목입니다. 그런데 페스타에서 판매를 하지않는다뇨;;;;;아마 저희 상담원이 착각한것 같습니다. 금번 페스타에서는 "만두게임즈"부스에서 구매가능하십니다. 혼선을 드려 죄송합니다.
2019-10-07
