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블라인드와 관련된 보드라이프 회원님들의 조언을 구합니다.
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보드라이프
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2019-09-27 16:01:40

안녕하세요 보드라이프 운영팀입니다.

 

금일 블라인드와 관련하여 사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

이전 공지에서 자리를 마련하겠다는 것은 공지를 통해 여러 회원님들의 의견을 수렴할 수 있는 자리를 마련하겠다는 의미였습니다.

기획 단계부터 많은 고민이 없을 경우 시행 착오가 거듭될 수 있어 생각할 시간을 달라는 표현으로 이해해 주시면 감사하겠습니다.

모든 회원님들의 의견이 반영될 순 없지만 가장 합리적이라고 생각되는 의견들을 기준으로 작업을 진행하도록 하겠습니다.

 

1. 블라인드의 기준

회원님들께서 생각하시는 블라인드의 기준에 대한 의견을 편하게 말씀해 주세요.

추천수나 신고수 등을 함께 고려해 블라인드가 되어야 한다는 글을 보았는데 이와 같이 간단한 예시로 말씀해 주셔도 좋습니다.

 

2. 신고를 클릭한 유저의 닉네임이 출력되는 것에 대한 의견

저희는 예전부터 신고를 클릭한 회원님의 닉네임이 게시글 하단에 보이면 투명성이 보장되어 좋겠다는 생각을 했습니다.

이 의견에 대해 회원님들께서는 어떤 생각이 있으신지 궁금합니다.

 

3. 신고를 클릭할 때 신고 사유를 기재하는 방식에 대한 의견

이 부분은 운영팀 내부적으로 다음과 같이 처리하는 것에 의견을 모은 상황이며, 회원님들의 조언을 구하고자 합니다.

1. 신고를 클릭할 경우 일정한 폼이 출력되고 카테고리에서 신고 사유를 선택한 뒤 신고 내용의 작성을 완료하시면 실제 신고로 접수됩니다.

2. 접수된 신고 사항은 쪽지를 통해 게시글을 작성한 분께 익명으로 발송됩니다.

운영팀에서는 블라인드가 수차례 접수되어 직접 해당 유저님께 전화를 걸어 확인해보면 커뮤니티 규칙을 몰랐다는 이야기를 많이 주시곤 하셔서 이 부분을 생각하게 되었습니다.

 

4. 블라인드 해제의 기준

현재 블라인드 된 게시글은 운영팀 관리자 계정으로 신고되고 있으며, 관리자는 해당 게시글을 확인할 때 커뮤니티 규칙과 비교하여 규칙에 어긋난 사항이 있는지를 확인합니다.

규칙에 어긋난 부분이 있다면 블라인드는 해제되지 않으며 블라인드 상태로 남아있게 됩니다.

이에 대한 투명성을 확보할 수 있는 조언을 얻고 싶습니다.

 

해당 부분에 대한 조언을 주시면 운영팀은 회원님들의 조언을 귀담아 듣고 시스템을 구축하도록 하겠습니다.

 

많은 참여와 조언을 부탁드립니다.

 

다시 한 번 오늘 있었던 블라인드 사태로 사이트 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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