[히트게임즈] 팜페로 계약 파기 안내

[공지] 팜페로 계약 파기 안내

안녕하세요, 히트 게임즈입니다.

팜페로의 계약 파기에 대해 말씀드립니다. 일전의 공지에서 말씀드린 것처럼 기존 생산 일정은 24년 말~25년 초였으나 이것이 5월 → 6월 → 7월 → 10월로 지연되었고 최종적으로 올해 생산 여부가 불투명하게 되었습니다. 단독 생산이 아니라 합동 생산이므로 원작사 일정에 종속될 수밖에 없는 현실적인 문제 속에서 수차례 문제를 제기하였으나 개선되는 사항이 없고 생산이 1년 이상 지연되는 상황에서 정상적으로 프로젝트를 진행할 수 없다는 판단에 따라 부득이하게 계약을 파기하기로 결정했습니다. 이러한 소식을 전하는 부분에 대해 정말 죄송하다는 말씀을 드리며 양해 부탁드립니다.

선주문 참여자 전원 수수료 없이 환불 진행 예정이며 환불을 직접 수동으로 해야하는 상황이므로 연휴 기간 동안 진행될 예정입니다. 별도로 문의를 주지 않으셔도 일괄 처리될 예정입니다. 무통장 입금을 하신 경우에는 별도로 문자를 보내드릴 예정입니다. 다만 결제하셨던 신용카드가 지금은 없는 카드거나 하는 경우에는 취소 처리를 할 수 없어 포인트 환급 등으로 대체해야 하므로 아래 카카오톡을 통해 별도로 말씀해주시면 감사하겠습니다. 또한 참여자 분들 전원에게 추후 홈페이지에서 사용하실 수 있도록 1만 포인트를 지급했습니다. 조만간 홈페이지 선주문 기능 개선 이후에 활발하게 선주문이 진행되면 그때 포인트를 사용하실 수 있을 것 같습니다.

http://pf.kakao.com/_axjxcGG

감사합니다.

히트 게임즈 드림.