

안녕하세요,
맨 처음 작성 했던 글이 많이 길고 사족이 많은 것 같아서 ECRM 신고 방법만 따로 적어서 올리려고 합니다.
1. ECRM 들어가기
- ECRM (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main)으로 들어가셔서 신고하기 버튼을 누릅니다. 그러면 아래와 같은 창이 뜨는데요,

여기서 확인을 누르면 동의하겠냐는 화면이 나옵니다. 전체동의 누릅시다. 우리의 시간은 소중하고 전체동의 안 하면 경찰서 가셔서 수기로 작성 하셔야 해요.
그러면 이제 로그인 하라는 화면이 나오는데 보라 여러분들께서 원하시는 방법으로 로그인하시면 다시 메인화면으로 돌아와요. 그럼 다시 신고하기 버튼을 누릅니다.
- 그러면 이제 긴급사인인지, 오프라인 사인인지 선택하라는데 우리는 긴급한것도 오프라인도 아니니 그저 파란 버튼을 눌러줍니다.
그리고 나면 이제 이 화면이 나오는데 저처럼 선택하신 후에 이제 진행하시면 됩니다.

- 우리는 환불을 떠서 형사처벌이 우선이기에 이런식으로 선택해줍니다. (사실 보라 여러분들 판단에 따라 다르겠지만 저는 이렇게 진행했습니다.) 참고로 피해자가 여러명인 사건이고 피해자 중 일부가 이미 경찰서를 방문하여 진술한 것이 시스템상에서 확인돠면 경찰서 출석 없이 수사가 진행될 수 있습니다.

저는 일단 증거자료 첨부단계까지 진행하여서 스크린샷 올렸습니다. 이제 위 스크린샷 순서대로 진행하시면 됩니다.
2. 경위서 작성 방법
- 경위서 작성 방법 어려울 것 같은데 AI의 힘을 빌리면 아주 쉽습니다. 하기 사진은 예시입니다. (사실 제가 챗 지피티한테 실제 물어본 내용...)

그러면 이제 알아서 경위서 작성해줘요. (경위서는 실제 챗 지피티가 써준 내용을 그대로 썼기 때문에 올리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 만약 읽어보시고 뭔가 이상하다 싶으면 어떤 부분 고쳐달라 이런식으로 얘기하면 됩니다. 사실 여기까지만 하시고 순서대로 절차 진행하시면 됩니다. 생각보다 아주 쉬워요. 하다가 막히시면 사진 캡쳐해서 챗 지피티한테 "도와줘" 라고 하면 알아서 진짜 착착 잘 해줍니다.
3. 요약
사이트 접속: https://ecrm.police.go.kr
(경찰청 사이버범죄 신고시스템, “사이버범죄 신고·상담”)
로그인:
공동인증서(구 공인인증서), 카카오·네이버 인증 등으로 로그인 가능. (원패스 로그인은 비추. 올해 말까지만 이용 가능)
신고 유형 선택:
→ “사이버사기(직거래 사기 등)” 항목 선택.
신고 내용 작성:
사건 발생 일시, 금액, 계좌번호, 닉네임, 연락수단(카톡 ID) 등 입력
본인이 쓴 사건 경위서 내용 그대로 붙여넣기
송금 내역(계좌이체 영수증 캡처), 카톡 대화 캡처, 게시글 URL 등 증거 파일 첨부
접수 완료 후 진행:
신고가 접수되면 ‘접수번호’가 발급되고, 며칠 내로 담당 경찰관이 배정되며 이후 SMS나 이메일로 진행 상황 안내를 받을 수 있음. 추가 자료 요청이 오면 시스템 내에서 바로 제출 가능.
꼭 있어야 할 증거목록
입금 내역 캡처 (이체 영수증 포함)
카카오톡 대화 전체 캡처 (프로필 포함)
게시글 URL 또는 캡처
판매자 계좌번호, 이름, 연락처(있다면)
판매자에게서 받은 메시지 일시 정리본
이 외에 또 추가적인 자료가 많으면 많을수록 좋습니다.
혹시 궁금하신 사항이 있으실 경우 댓글 남겨주시면 제가 시간 나는대로 답변 달아놓겠습니다.
글 읽어주셔서 감사합니다!
















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