미스틱베일,로렌초, 푸드체인거물 소식 아시는 ALG분을 찾습니다.
매번 ALG얘기가 나올때마다 그럴수도 있지, 보드게임 받는게 뭐 다 그렇지 라고 생각했었는데 아닌거 같습니다.
이번 미스틱베일을 펀딩하고 기다리면서 ALG에 대한 실망과 분노가 점점 커지는거 같습니다.
저는 아직도 안일해서 그런지는 몰라도 게임이 늦게 올수도 있다고 생각합니다.
특히 이번 코로나사태같은 이유라면 더더욱 그럴수 있다고 생각합니다.
하지만 아무리 생각해도 이해할수 없는 부분이 있습니다. 이 회사는 왜 소통을 안할까요? 왜 일방적으로만 하려고 할까요?
ALG 홈페이지에 따르면 첫 관련 업데이트는 2019년 12월 27에 제품이 입항할거 같다는 소식이었습니다.
그래서 생각했습니다. 1월에는 받나보구나.
그리고 한참있다가 공지가 올라옵니다. 제품입항후 통관이 길어졌다고 이번주 안으로 발송시작할거라고 그게 2020년 2월 24일입니다.
그리고 오늘 현재 3월 16일 아무 공지도 없습니다.
제가 홈페이지에 문의 메일을 넣은것이 3월 6일입니다.
회사에서 일 이렇게 하면 보통 욕먹기 십상이지 않나요? 아니 이렇게 일하는걸 상상할수 있나요?
전에도 다른 유저분들에게 소통관련해서 여러가지로 피드백받지 않았나요?
왜 이 회사는 본인들 맘대로만 소통하려할까요? 회사방침일까요?
늦으면 늦는다고 알려주고 왜 늦는지 알려주는건 사람과 사람사이의 당연한 도리 아닌가요?
도대체 이해할수가 없습니다. 회사에 전화하려고 해서 A/S 관련 전화번호도 찾을수 없더군요.
홈페이지에 가면 계좌번호는 다른 글씨와는 다른 큰 글씨로 써놓고 A/S 관련 전화번호는 어디에서도 찾을수 없는거 자체가
이 회사의 소통은 이정도 수준이라는걸 알려주는거라고 생각할 정도네요.
물론 다른 로렌초, 푸드체인 거물에 대해서도 마찬가지 입니다.
특히 푸드체인 거물, 확장이 나오는 마당에 확장까지 고려해서 펀딩했어도 진작에 뭐가 진행되었을 기간 아닌가요?
대체 이럴거면 왜 회사를 운영하나 싶을정도로 답답할 따름입니다.
그래서 제가 묻고싶은것은
1. 게임 왜 늦게오고 언제오나요?
2. 또 늦으면 어디에 물어봐야 하나요?
입니다.
이번에는 명확히 그 답을 얻을수 있을까요? 쓰면서도 의심스럽습니다.
