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다다에서부터 계속 반복되어 왔던 보드게임 커뮤니티의 운영과 유저들의 권리 문제

2,645 조회

2019.09.27 13:36

다이브다이스 시절부터 조금 오랫동안 활동해 오면서 보드게임 커뮤니티 안에서 일어나는 숱한 갈등과 문제들을 보아왔습니다.

그리고, 그것이 해결되어가는 과정이나, 또는 해결되지 못하고 앙금이 남은 채 시간이 흐르면서 묻혀졌던 일들을 기억합니다.

그 중 커뮤니티를 흔들었던 큰 갈등들, 그러니까 몇 몇 헤비유저들이 탈퇴를 하거나 하는 식으로 잘 봉합되지 못한 채 끝났던 일들이 몇가지 있었습니다.

지금까지 우리가 겪어왔던 일들은 우리에게 거울이 되기도 하고, 어쩌면 앞으로 어떤 식으로 커뮤니티가 운영되어야 할지에 대한 교훈이 될 수도 있을 겁니다.

그 중 대표적인 것을 꼽아 보자면,

1. 보드게임 한글화 자료의 저작권 관련 문제

- 몇 몇 분들이 한글화 자료 재배포 금지 룰을 따르지 않아 자료를 올리신 분들이 자료를 내림.

- 다른 유저들이 '한글화자료로 생색을 낸다.'는 식으로 비난.

- 많은 한글화 자료를 올려주시면 대표적인 분들이 자료를 내리거나 탈퇴, 또는 활동중단 선언하며 종결.

- 이런 사태는 신규 유저들이 어느정도 유입되면 주기적으로 반복됨.

- 지금은 저작권 관련해서는 한글판이 나오면 자율적으로 자료를 내리는 방향으로 정착됨.

2. 보드게임 업체를 옹호하는 유저와 비판하는 유저간의 갈등.

- 예전에 대표적인 보드게임 커뮤니티가 코리아보드게임즈이라는 특정 업체에서 운영하는 다이브다이스이다 보니

이곳에서 코리아보드게임즈라는 회사에 대한 비판글을 올리면 몇몇 유저들이 나서서 옹호함.

- 제품의 품질과 업체의 AS대응 등에 대한 문제제기에 대해 업체를 옹호하는 이들의 주요 논리는

① 보드게임 산업규모가 작으므로 어쩔 수 없다. 산업을 키우기 위해 이해해주어야 한다.

② 보드게임 업체들도 크게 이익이 나지 않지만 유저들을 위해 한글판을 내고 있는 형편이라 더 많은 한글판이 만들어지게 하기 위해 업체를 도와야 한다.

- 이 갈등은 보드게임산업규모가 예전에 비해 훨씬 커진 현재도 마찬가지로 일어나고 있음.

3. 자유게시판에서 정치적 성향의 글을 쓰는 문제

- 당시 이명박 정권시절 보수독재, 공안분위기에 대한 반발 정서가 자유게시판에 종종 등장.

- 결국 광우병 사태를 계기로 전국적으로 정치적 이슈가 크게 대두됨.

- 이와 관련하여 자주 게시판에 불판이 생기자 다이브다이스에서 자유게시판에 정치글을 금지시킴.

- 이후에도 정치글을 토론게시판에 쓸 수는 있었으나 이렇게 전개되는 과정에서 다이브다이스 운영진의 대처가 미흡하여 게시판이 더 시끄러워졌었음.

- 추측이지만 이런 사태들로 인해 피로감이 커진 다이브다이스는 추후 보드게임 커뮤니티를 없애기로 함.

4. 보드라이프로 넘어오면서 새롭게 생긴 문제 - 운영진과 회원의 권리 문제.

- 기본적으로 보드게임 커뮤니티의 글과 자료등 모든 콘텐츠는 회원들이 만든 콘텐츠이지만

이를 위한 공간과 인터페이스를 제공하는 것은 운영진이므로 운영진이 일방적으로 정한 방식을 따를 수 밖에 없음.

- 평소 개드립을 자주 치던 어떤 유저가 성인드립글을 올리면서 게시판에 불판이 형성됨.

- 처음 겪는 불판에 운영진이 당황하여 5명이 신고하면 게시글이 블라인드 처리되도록 만듬.

- 이후 특정 유저의 글은 성인드립이 아닌 정상적인 글이어도 계속 블라인드 되는 일이 벌어짐.

- 해당 유저와 싸운 회원들이 지속적으로 블라인드를 시키고, 해당 유저는 화나서 계속 도발. 악순환이 생김.

- 분란이 해결되지 않고 계속되자 운영진이 규정도 없이 섣부르게 해당회원의 자격을 정지시키는 등으로 대처함.

- 저와 몇 몇 분들이 운영진의 독단적인 처리에 강하게 항의하였으나 지금껏 별다른 개선책이 마련되지 않음.

- 그러면서 커뮤니티의 주인은 누구인가 라는 문제가 대두됨.

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