얼티밋 에디션 구성품, 카드 파손이 있는데 어디에 문의 해야 할지 몰라 글 올려 봅니다.
안녕하세요.
기대하고 기대하던 메이지 나이트를 드디어 오늘 수령 받았습니다.
우선 메이지 나이트를 받게 되어서 매우 기쁘네요.
하지만, 아쉬운 부분도 몇가지 있습니다.
1. 카드 파손
카드를 확인 하던 중 카드 일부가 찢겨진 부분이 있더군요. 혹시나 하는 마음에 추가로 따라온 A/S 덱에 있는 카드인가 싶어 찾아 보았지만 아니었습니다.
카드번호는 334번이네요.
---추가
A/S덱에 파손된 카드가 있었습니다. A/S 덱이 번호순으로 정렬되어 있는게 아니었네요. 차분히 찾아보니 다행히도 있네요.
2. 카드 상태 불량
새로 받은 게임이고, 아직 플텍도 못 씌운 새카드임에도 불구하고 마치 몇게임은 돌린 듯한 카드 상태입니다.
카드 장수가 많아서 일까요. 전체적으로 카드 커팅 자체가 별로 좋은 모습은 아닙니다.
3. 트레이 파손 및 내구성
찾아보니 이미 많은 분들이 겪으신 모양입니다. 트레이가 많이 약합니다. 아래쪽으로 훤히 빛이 비쳐보일 정도로 약합니다.
여기까지만 보고 확인하는걸 그만두어 버렸습니다. 카드 장수는 맞는지, 컴포나 타일은 정확한지도 보지 못했네요.
어디에 문의를 해야할지 모르겠습니다. ALG에 문의를 하고 싶은데, 연결 창구를 모르겠네요. 트레이나 카드 내구성은 그렇다고 쳐도 파손된 카드는 꼭 교환 받고 싶습니다.
쇼핑몰이나 회사 홈페이지를 몰라서 이노펀딩 페이지만 알고 있다보니 문의 할 곳이 이곳밖에 없었습니다.
답변 부탁드립니다.
---추가
A/S 덱에서 파손된 카드는 갈아 끼워 넣었습니다.
이미 ALG측에 문의 메일을 발송하고 난후에 카드를 찾아낸터라, 나머지 부분이 어떻게 답변이 올지 궁금하네요.
가장 문제가 됬던 부분은 해결이 되서, 그럭저럭 만족합니다. 트레이를 어떻게 테이프로 잘 수리라도 해봐야 겠네요.
