[보드엠] 보드엠 펀딩을 기다리시는 분들께+ 추가공지

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2023-12-20 오후 2:40

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보드엠에서 지연된 펀딩 후원자들에게 10만원 이상 구매시 만원할인되는 쿠폰을 지급하고 있습니다ㅎㅎ

아래는 공지전문을 가져왔습니다.

안녕하세요. 보드엠입니다.

계속 미뤄진 펀딩 등의 소식을 전하면서 저희 역시 죄송한 마음을 금할길이 없습니다. 한편으로는 저희 역시 펀딩이라는 플랫폼을 진행하면서 너무 타성에 젖어있는 것은 아닌가라는 생각도 들어서 다시금 마음을 다잡는 계기로 삼았습니다.

어제(19일) 아이언 클레이 지연소식을 전해드린 후 많은 질책도 있었으나, 한편으로는 취소 없이 기다려주시는 분들이 많으신 것을 보고 이 생각이 더 공고해졌습니다. 물론 계기는 아이언 클레이였지만, 지금 전반적으로 미뤄진 마블 좀비, 좀비사이드 시리즈, 듄, (배송이 목전이지만) 다이스 쓰론 후원자들까지도 포함해서요.

크리스마스가 목전인 지금, 오래동안 기다려주신 분들을 위해 정말 약소하나마 뭐라도 전해드릴게 없을까라는 생각을 하다가 후원자들께 크리스마스 쿠폰을 선물로 전해드리기로 했습니다.

대상은 현재 보드엠에서 배송이 지연된 펀딩에 참여하신 후원자들이고 (단, 후원에 관계없이 아이디 당 1장씩입니다) 10만원 이상 구매 시 사용한 1만원 쿠폰입니다. 사용 기간은 크리스마스인 25일까지입니다.

사실 그냥 기다리시는 분들을 향한 죄송한 마음 때문에 저희가 큰 무리가 되지 않는 선에서 결정한 떠오른 다소 즉흥적인 기획이긴 합니다. 여전히 약소하다고 생각하지만, 나름의 작은 선물이 되었으면 합니다. 물론 이 선물이 추가 지연에 대한 방패의 의미는 아닙니다. 여전히 각을 잡고 제작사/공장과 소통하면서 가능한 빨리 전달이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

추가 공지

댓글로 많은 분들의 의견을 잘 보았습니다.

사실 저희의 취지는 성탄/연말을 전후해서 소소한 파티 게임들을 이것저것 사시는 분들이 보여서 '아 연말까지 소소하게 게임들이 필요한 분들이 많으실텐데, 펀딩 지연자 중에 그런 분들이 계신다면 전체 장바구니의 제품을 할인해 주는 것이 나름의 선물이 될 수 있겠구나'라는 생각에서 였습니다. 평소 저희가 사은으로 드리는 쿠폰보다 높은 1만원으로 정하고 사용 가능 금액은 여기에 비례를 시킨 결과였습니다. 사실 상 5일 정도의 쿠폰인 것인데, 이는 그냥 머리에서 '올해 2023년의 성탄+연말연시'만으로 생각한 결과이지, 이 참에 짧은 기간의 판매를 강요하거나... 무엇보다도 '보상하니 지연은 당연하다'라는 취지는 절대로 아니었습니다.

사실 두어개의 댓글로 이 어리석음을 파악할 때 쯤에 기술처(저희는 외부 솔루션을 사용중이라 별도 문의가 필요합니다)에 쿠폰 기간 변경을 어떻게든 가능하도록 부탁한 상태였고, 가능 여부를 파악할 때까지 댓글로 죄송한 마음만 전하고 있었습니다 (사실 이런 반응때문에 이미 발행한 쿠폰을 철회할 수도 없는 노릇이니까요). 다행히 방금 전 변경이 가능하다는 연락을 받아서 해당 쿠폰의 사용 기간을 내년 3월말까지로 연장했습니다.

저희가 자초한 일들이지만, 여전히 이번 쿠폰이 어떤 '보상' 혹은 '매출 꾀하기'의 답보로 드린 것으로 생각되지는 않았으면 합니다.

'올해를 마감할 연말연시 선물들을 사시는 분', '예기치 않은 펀딩 지연에 대한 죄송함'으로 오늘 아침 부족한 한 사람의 머리에서 나온 계획이 전부였고, 그 부족한 사람이 어느 정도 책임자 위치였기에 충분한 공유의 시간이 없이 급히 진행되어서 이런 오해와 부작용을 생각지 못했습니다. 다시 한번 사과의 말씀드리며, 차후에는 아무리 작은 기획이라도 기간을 두고 세심한 신경을 쓰며 진행하겠습니다.

다시 한 번 많은 분들을 불쾌하게 해드린 점 사과드립니다.

https://boardm.co.kr/front/board/board_view.php?loadfile=board_paginglist&tid=notice&search_exec=y&page=1&listfrm_sortstatand_hw=DESC&listfrm_prtnum=10&tid=notice&seq=168

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