워체스트 노빌리티 관련 추가 안내

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2021-3-3 오전 2:02

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아브락사스 홈페이지에 워체스트 노빌리티(확장)와 관련된 추가 안내가 나왔습니다. 전에 했던 공지대로 코인뒷면의 색감 차이는 의도된것이 맞다고 합니다.

정확히는 생산시설의 차이로 색상을 일치시킬수 없었고, 원제작사에서 이걸 어떻게 해야하나 하다가 결국 의도적으로 뒷면색감이 차이가 나게 디자인 했다고 합니다.

아래는 공지 전문을 가져왔습니다.

안녕하세요.

지난 공지 이후 많은 구매자님들께서 제작사의 제품 개발 방향과 제작 의도에 대해서 문의주셨고 이에 대한 추가 안내드립니다.

본문에 앞서 출시 당시 구매자님들께 본판과 확장의 코인 뒷면 색감 차이에 대해 충분한 안내를 드리지 못해 혼란을 드려 죄송합니다.

고객 문의 건이 많아 처리가 늦어지고 있습니다. 최대한 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력 중입니다.

커뮤니티에 한 유저분께서 AEG와의 소통 내용을 공유해주신 부분에 오해가 있어 명확하게 바로 잡고자 이 부분도 함께 공지를 드립니다.

고객 문의건 처리 중 어떤 구매자분께서 보드게임 커뮤니티에 누군가 AEG의 답변을 캡쳐해서 올린 글이 있다고 전달해주셔서 저희도 확인하였습니다.

해당 유저가 게시한 글은 AEG에서 답변 받은 캡쳐 이미지와 함께 저희가 AEG측에서 의도된 디자인이라고 공지한 것은 사실이 아니라는 내용으로 게시되었습니다.

AEG에 확인해본 결과 해당 유저와 주고 받은 메일의 내용은 맞지만 주고 받은 여러 메일의 일부분이라고 확인을 받았고 전체 메일을 전달 받았습니다.

이후 메일에서 AEG담당자는 유저에게 아브락사스가 올린 공지내용이 맞으며 기술적인 문제로 변경하게 되었고 변경은 게임의 다른 양상을 불러일으킬 것이라는 답변을 하였습니다.

전체 메일 중 일부분인 공장 변경 부분만 캡처되어 게시되었고 이로인해 저희가 거짓말을 한 것처럼 여론이 만들어져서 유감스럽습니다.

아래는 제작사의 제품 개발 방향과 제작 의도에 대한 내용입니다.

워체스트의 원제작사인 AEG는 워체스트 확장의 제품 개발 단계에서 생산 공장을 변경하게 되었습니다. 생산 시설의 차이와 기술적인 문제로 카드와 코인의 색상을 일치시킬 수 없었고 의도적으로 워체스트 본판과 확장판이 약간의 차이가 나도록 디자인하였습니다.

AEG는 이러한 변경이 게임 진행에 문제가 없다고 판단하고 확장을 포함한 게임에서 게임 진행을 다양하고 풍부한 양상이 나타날 것으로 기대하며 결정하였습니다. 확장의 추가로 코인의 선택과 관리에서 이전과는 또다른 고민을 하게되고 상대방의 수와 의도를 유추하며 더 풍부한 게임플레이가 가능해지도록 개발되었습니다.

디자인의 변경은 한국판 뿐만 아니라 미국판, 프랑스판 등 전세계에 유통 중인 모든 워체스트 제품군에 동일합니다.

CS처리는 현재까지 접수된 홈페이지 문의사항 > 카카오톡 채널 문의 > 네이버 페이 문의 순으로 처리 중입니다.

현재 홈페이지 문의사항 처리 중으로 유선 문의를 포함한 고객 문의가 많아 답변에 시간이 오래 걸리고 있는 점 양해부탁드립니다. 최대한 빠르게 답변 및 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

http://www.abraxas.kr/service/notice.php

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