ALG 생산 관련 메일이 왔네요.

3,539 조회

2019.05.05 16:39

기다렸던 ALG관련 소식이 들려왔습니다.

결론은 3개의 게임들(북해, 푸드체인, 서왕건)이 10월 25일에 한꺼번에 배송되나 봅니다.

각종 프로모, 옛날 옛적에 게임 제공 등등 보상 소식도 있네요.

내용은 다음과 같습니다.

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[이 업데이트는 라이센스를 가진 3건의 프로젝트에 똑같은 내용으로 작성되었습니다]

안녕하세요 ALG입니다.

먼저 해당 프로젝트의 업데이트가 늦어진 점, 정말 죄송합니다.

현재 푸드 체인 Magnate 한국어판, 북해의 침략자 한국어판, 서쪽 왕궁의 건축가 등을 참여하신 모든 분의 프로젝트 리워드 최종 생산 완료일은 2019년 10월 25일로 결정되었습니다.

생산이 완료된 후 한국으로의 운송 기간과 포장 및 발송의 최소한 빨리 처리할 수 있도록 하겠습니다.
이는 생산이 완료된 10월 25일을 기준으로 업데이트 글을 통해 추가로 소요될 시간을 알려드리도록 하겠습니다.

메이지 나이트 이후 프로젝트 상품의 품질과 관련된 이슈로 많은 보드라이프 회원분이 불편함을 겪었기에 이런 일이 재차 발생하는 것을 막기 위해 좋은 품질의 상품을 만드는 공장으로 모든 생산 라인을 ALG의 판단에 의해 변경하였으며, 해당 공장의 기존에 확정된 일정들로 인해 최대한 빠른 시간으로 일정을 조율한 결과입니다.

더 높은 품질의 상품으로 보답하는 것은 한국어판을 제공하는 ALG의 역할이며, 검증되지 않은 상품의 품질을 제공하는 것보다 기간이 연장되더라도 좋은 품질로 만족도를 높이는 것이 맞는다고 생각했기 때문인 점, 많은 보드라이프 유저분들의 양해를 부탁드립니다.

달리 말해 이 3건의 프로젝트는 ALG에서 라이센스를 가진 상품으로 공장 변경이 가능하다는 측면에서 생산 연기에 대한 모든 책임은 저희 ALG가 갖고 있다는 것을 의미합니다.
라이센스를 갖고 있지 않고 ALG가 로컬라이징으로 참여한 게임들의 생산 기간 연장의 경우, ALG에서 맞은 바 책임을 다했으며, 그 외부적인 요소에 의해 기간이 연장되는 경우입니다.
이런 경우 보드라이프 유저분들께 상황을 전달하는 것만으로 충분히 해결될 수 있는 이해 가능한 사안이라 생각합니다.
하지만 이 3건의 프로젝트는 ALG의 경험 부족이나 생산비 절감을 위한 저희의 최초 판단 실수로 인해 참여하신 유저분들께 불편을 드리게 된 점, 정말 죄송합니다.

생산비 상승에 따른 손해는 모두 ALG에서 부담하며, 이는 당연합니다. 다만 비마켓이나 리테일 몰에 풀릴 경우 이미 책정된 소비자 가격보다 다소 높게 변경되는 점, 양해를 부탁드립니다.
ALG의 실수로 늦어진 것에 대해 아래와 같은 추가 보상으로 저희 실수에 대한 죄송한 마음으로 생각해 주시길 부탁드립니다.

푸드 체인 Magnate
마일스톤(영문으로 표기된 단어) 현황판의 공식 버전을 박스 안에 함께 제공하도록 하겠습니다. 단, 기본 현황판만 제공되며 사용을 위한 컴포는 제공되지 않는 점, 양해 부탁드립니다.

북해의 침략자
스트레치 골로 풀리지 않은 OUTSIDERS PROMO를 제공하도록 하겠습니다.

서쪽 왕국의 건축가
프로젝트 페이지에서 보이지는 않지만, 한국어판에 추가할 수 있는 프로모들을 반드시 제공하도록 하겠습니다.
현재 더 포함하여 한국어판으로 제공할 수 있는 프로모에 대해서 현재 파트너사와 더 깊은 이야기를 진행 중에 있습니다. 이후 모든 것이 확정되면 업데이트를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

옛날옛적에 한국어판 추가 제공
저희가 예상한 일정보다 더 늦어진 이유로 옛날옛적에 한국어판을 모두에게 제공하고자 합니다.
이는 오랜 기간 기다리신 분들께 더 기다려야하는 시간에 대한 보상으로 당연히 저희가 해야하는 것으로 모두가 입을 모았습니다. 왜냐하면 이 3건의 프로젝트에 대한 라이센스는 ALG에서 갖고있기 때문입니다.

"옛날옛적에" 제공에 대한 상세 사항
1. 위 3건의 프로젝트에 모두 참여하셨거나 단, 한 개 프로젝트를 참여하셔도 제공됩니다. (컴포넌트만 참여하신 분들도 포함.)
2. 3건의 프로젝트는 모두 함께 배송될 것이며, 모든 택배 상자에 1카피가 함께 들어갈 것입니다.
3. 프로젝트의 참여가 많고 적음을 떠나 모두가 ALG의 실수로 인해 피해를 보셨기 때문이며, 이에 대한 이해를 부탁드립니다.
4. 만약 2건 이상을 참여하신 분 중, 1건이라도 배송지가 다를 경우 해당 상품은 배송되지 않으며, 모든 발송이 완료된 후 이메일을 통해 추가로 배송지를 접수해 처리하도록 하겠습니다. 이는 프로젝트 리워드의 배송이 가장 먼저 처리되어야 하기 때문인 점, 양해를 부탁드립니다.

이번 사태들로 ALG는 최종 생산 일정이 명확하지 않은 프로젝트들은 이노를 진행하지 않기로 하였습니다.
이미 완료된 프로젝트들의 경우 프로젝트 일정에 대해 고지를 지속해서 유지하도록 하겠습니다.

그로 인해 기간에 대한 신뢰감과 상품 품질에 대한 신뢰를 먼저 회복할 수 있도록 노력할 것이니, 많은 보드라이프 회원분도 이에 대한 저희의 입장을 생각해 주시면 감사하겠습니다.

이후 보드라이프 내에서 종종 확인할 수 있는 "업데이트 글이 늦다, 직원이 너무 적은 것 아니냐, AS 처리가 너무 늦다"등에 대한 사안들은 보드라이프 회원분들과 진솔하게 이야기를 나눌 수 있는 자리를 마련하도록 하겠습니다.

마지막으로 저희의 시행착오로 많은 보드라이프 회원분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로도 더욱 노력하는 ALG가 되겠습니다.

해당 이미지는 최종 한국어판과 다소 차이날 수 있습니다.