[임시글]"쇼핑몰 후기를 남겨 명예훼손" 정리글

lia

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2018-4-16 오후 8:44

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안녕하세요. 과거 "[도움부탁]쇼핑몰 후기를 남겨 사실적시 명예훼손으로 고소당했습니다."의 글쓴이 입니다. 덕분에 법적으로 많은 도움이 되엇고 또한 1년에 한두번 밖에 없는 중요한 시험을 앞두고 심적으로 놀란마음이 많이 진정되어 시험준비를 잘 하였고 덕분에 잘 마무리할 수 있었습니다. 정말 감사합니다.

댓글 중에 상황이 어떻게 되어가고 있는지 남겨달라는 요청이 있기도 하여 저의 입장과 진행상황을 남김으로써 후에 저와 비슷한 피해자에게 도움이 되었으면 하고 글을 남깁니다.

고소당하게 된 계기는 이렇습니다.

과거 ㅇㄴㄹㅇㅍ라는 쇼핑몰을 이용하고 쇼핑몰측 기만행위(허위매물)라고 생각되는 행동으로 인해 금전적인 피해를 입고도 사과는 커녕 후기를 삭제하거나 전화를 일방적으로 끊거나, 말을 계속 지어내는 등의 행동을 통해 제 돈 주고 이용한 쇼핑몰에 대해 큰 속상함을 느꼈습니다. 금전피해는 상품가격의 약 30%정도에 대한 피해를 입었지만 금전적인 피해 보다는 대응부분에 대해 화도 많이 나는 등 정신적인 피해가 더 컸고 다른사람들도 저처럼 속을지도 모르니 이용에 참고하시거나 이 쇼핑몰을 이용할 때에는 최소한 녹음을 다 해두시길 바라는 마음으로 글을 작성하였습니다.

그러한 이유로 당시에 소보원에 신고하여 피해금액을 받기보다는 이러한 사실을 바탕으로 보드게임을 사랑하는 보드라이프 회원분들의 구매에 참고하시라고 글을 작성하였습니다. 사과와 반성이 없는 업체와의 전화내용 녹음을 들으며 철저한 사실 기반으로 쓰는 과정에서 다시 정신적인 피해를 받게되었습니다. 그러다보니 "ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ"과 같은 이모티콘이나 말투가 중립적이지 못한 부분이 있지만 그러한 이유도 허위사실을 유포하면 안되니 녹취와 사실기반으로 작성하기 위해 노력하는 과정에서 겪게된 행동입니다. 지난 도움글에서 다른분들의 판단을 위해 원글은 남겨두었습니다.

그러한 일이 1년이상이나 지났고 현재까지도 진솔한 사과를 받지 못하였습니다. 하지만 저는 그 업체를 잊어본 적이 없습니다. 그만큼 너무 어이없는 일이었고 고작 상품의 30%라고 하면 커보이나 금액적으로는 큰 금액이 아닌데도 고객에게 그렇게 행동하고 대응했다는 것이 지금도 생생히 기억하고 정신적인 피해가 더 컸습니다.

2018년 4월 11일 업체로부터 법적절차 사전고지 문자를 받았습니다.

법적절차 사전고지로써 사실기반으로 쓴 글때문에 사실적시 명예훼손으로 고소할 예정이며 글을 20일까지 삭제하지 않는다면 23일날 고소 예정이라고 합니다.

개인적인 심정을 담자면 제 돈주고 구매했지만 법률 위반 행위인 허위매물, 후기삭제라던지 또한 불량스러운 고객응대 태도를 겪어서 다른사람들은 피해를 입지말라고 업체명을 공개하여 사실대로 글을 썼다고 그래서 법을 어겼답니다. 신고해야할 사람이 누군데 너무 어이가 없었고 신고당해본게 살면서 처음이기에 어떻게 대처해야할지 몰랐습니다. 글을 삭제한다고 해도 신고안할 보장은 없고 그냥 글 지우고 넘기기에는 그런 일을 당하고도 또 당해야하는 제 자신이 너무 나약하고 사과조차도 안하는 그 업체는 제가 더욱 더 정신적으로 피해받기를 원하고 있다는걸 알기 때문입니다.

보드라이프 회원님들의 도움을 포함한 여러사람들의 도움을 받았던 이러한 일을 겪으면 도움을 받을 수 있는 곳이나 관련법이나 하위문항(법에 대한 상세한 설명) 관련 판례에 대한 글을 아래에 정리해 두자고합니다.

지금도 업무 짬내고 글을 쓰는데 임시저장 기능이 없어 이만 글을 마쳐야 할 것 같습니다. 조금있다가 수정할게요. 요즘 너무 바쁘네요... 바쁜데 이런 일까지 겪어 미치겠습니다. 도움부탁 원글은 이 글내용에 포함되 있기에 지웁니다!

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