신고 및 블라인드 댓글 관련하여, 보드라이프 운영진에게 공식적인 답변을 요구합니다.

완소아빠

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2018-2-15 오후 4:08

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그동안 여러번 제가 문제제기를 했었는데,

보드라이프 운영진의 소통 및 피드백이 전혀 안이루어져서

아예 공식적인 질의를 드리오니 답변을 부탁드립니다.

'신고***'라는 회원과 관련하여, 회원이 쓴 글이 자주 신고되어 댓글을 볼수 없는 일이 너무 빈번히 일어나고 있습니다

보드라이프에는 이와 관련된 커뮤니티 규칙이 있고, 그 규칙에 따라 블라인드 처리되고 있다고 알고 있습니다.

그렇다면 과연 규칙대로 처리가 되고 있습니까?

해당 회원과 관련하여 다른 회원들로부터 신고되어 블라인드 된 글을

제가 본 것만 수십 건이 넘는데 그 신고건에 대하여 규칙대로 처리되고 있는 것이 맞습니까?

각 블라인드 신고건이 발생할때 실제로 어떻게 처리하고 있는지 운영진의 공식저인 답변을 듣고 싶습니다.

만약 규칙대로 처리되고 있다면 수십번의 신고를 받은 해당회원을 규칙대로 제제하고 있는게 맞습니까?

규칙에는 2회 신고받으면 계정삭제에 IP제한 이라고 되어있습니다만

수십건의 신고가 발생해도 여전히 '보기싫은 블라인드 글'만 계속 반복되고 있습니다.

그리고, 제가 문제제기 한 더 중요한 부분인,

'악의적인 신고로 고의적인 블라인드를 유발한 회원들에 대한 제제'가 어떻게 이루어 지고 있는지

명확한 답변을 부탁드립니다.

지금은 악의적인 신고를 해도 익명 뒤에 숨어서 누가 신고를 했는지 보이지도 않고,

악의적인 신고인지 아닌지를 운영진이 적절히 판단하고 있지도 않고 그냥 방치되어 있어서

그냥 보기싫은 사람 신고하는 일이 계속 반복되고 있습니다.

이 문제를 여러번 문제제기 했는데 운영진에서 아무런 답변도 조치도 안하고 있어

회원들 간에 갈등이 조장되고 있습니다.

운영진 스스로가 정해놓은 규칙대로 운영을 하고 있지 않다면

규칙을 보다 합리적으로 바꾸어야만 할 것입니다.

제 개인적인 의견으로는 '섹드립'이나 '비아냥'이 '부적절한 글'이라면

'악의적인 신고'는 일종의 '레이시즘이나 혐오'의 문제로

커뮤니티 전체의 갈등유발에 더 큰 문제라고 생각합니다.

일반화의 오류 내지는 약간의 과장을 더해 얘기하자면

거의 일베나 메갈이 추구하는 가치와 궁극적으로 다를 바 없다고 봅니다.

운영진이 이 문제를 보다 더 중요하게 인식했으면 하고,

빠른 시일내에 교통정리를 해 주시면 좋겠습니다.

개인적인 바람으로 저는 '이 댓글은 신고되어 블라인드 처리되었습니다.'라는 글을 자주 안보기를 기대합니다.

저는 관련 규칙이 적절하지 못하다고 생각하지만

규칙을 만들때도 신중하게 만들어야 하고,만약에 규칙을 만들었다면 운영진부터 규칙을 지켜야죠.

만약 규칙대로 계정삭제나 ip제제 등이 이루어졌다면

지금처럼 악의적인 신고들이 난무하는 진흙탕 커뮤니티가 되지도 않았겠죠.

그냥 자기검열이 필요한 공안분위기가 되어 그에대한 불만이 또 나왔겠지요.

아마 그런식으로 규칙은 보완되어 갈 겁니다. 커뮤니티는 그렇게 성장하고 발전해 나갈겁니다.

소통과 피드백이 살아있다면 첫 술에 배부르지는 않겠지만 서서히 보완되어 가겠죠.

지금처럼 방치하는 것은 정말 아닙니다.

<아래>---------------------------------------------------------------

⑤ 커뮤니티와 관련되어 부적절하다 판단되는 모든 것을 신고바랍니다. 1. 커뮤니티 활동 중 이용약관 및 커뮤니티 규칙을 위반했다고 판단되는 사항이 확인될 경우 꼭 신고바랍니다.
2. 신고가 발생할 경우 해당 사항을 위반한 사용자에게 운영팀 쪽지로 신고 사항을 전달할 것입니다.
3. 전달된 사항에 신고자의 개인 정보(닉네임)는 전달되지 않습니다.
4. 게시글의 경우 일정량의 신고가 접수될 경우 자동 블라인드 처리되며, 운영팀이 확인 후 해당 건에 대한 처리가 진행됩니다.
5. 현재 시스템상 신고 시 신고사유를 작성할 수 없으므로 패치가 이루어지기 전엔 반드시 제안합니다 게시판을 통해 신고하는 페이지의 url을 포함하여 사유를 작성해주세요.
6. 게시글 및 댓글의 블라인드 10회 이상 발생 시 1회 경고가 주어집니다.
7. 신고가 접수되고 해당 사용자에게 신고 사항을 전달하는 것은 경고 1회에 해당합니다.
8. 상업적 홍보 게시글을 작성할 경우 계정은 즉시 삭제됩니다.

경고가 발생할 경우 아래 절차를 진행합니다.

- 신고된 내용을 쪽지를 통해 알려드릴 것입니다.
- 신고된 내용은 신고를 당한 사용자에게 알려지되 익명으로 전달됩니다.
- 신고 1회에 대한 패널티를 확인하고 그에 따라야 합니다.

쪽지를 통해 전달된 사유와 동일한 신고가 2회 발생할 경우 해당 사용자의 계정은 아래와 같이 처리됩니다.

- 계정을 삭제합니다.
- 해당 계정의 IP가 차단됩니다. 한 번 차단된 IP는 복구되지 않습니다.

주의
악의적인 신고로 고의적인 블라인드를 유발하는 행위를 절대 금지합니다.
접수된 신고 사유가 "그냥 그 사람이 싫어서" 신고되어선 안되며 해당 게시글 혹은 댓글의 위반된 사항을 통해 신고하셔야 합니다.

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