임진1592 제작 진행상태 현황소식 + 배송 추가 지연 안내

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2017.05.17 16:12

안녕하세요! 임진1592 프로젝트 크리에이터 우보펀앤런입니다!

5월 17일 오후 2시 기준으로 현재까지의 제작ㆍ생산 진행상태 및 현황을 말씀드리고자 합니다.

말씀을 드리기에 앞서 어떠한 절차로 임진 1592가 생산되고 있는지 간단히 알려드리면,

1. 우보펀앤런 - 제품 디자인 파일 발송, 제품의 사이즈 및 재질의 요청
2. 중국 공장 - 샘플 생산 및 발송(인쇄 이전 버전, 부품의 재질 확인용 샘플)
3. 우보펀앤런 - 샘플 확인 및 피드백, 수정사항 요청
4. 중국 공장 - 수정, 최종 샘플 생산 및 발송(인쇄된 상태)
5. 우보펀앤런 - 최종 샘플 확인, 승인
6. 중국 공장 - 생산 시작, 완료 즉시 발송

위 절차에 따라서 단계별로 샘플을 확인하며 생산이 이루어지고 있습니다.

저희가 예상한 5월 12일 발송은 저희가 1번 항목에서 요청한 그대로 샘플이 최종 완성되어 추가적인 피드백이 거의 없을 것이라는 전제 하에 지정한 날짜였습니다만,
중국 업체 측에서 보낸 최종 샘플에서 아쉬운 점이 발견되어, 원래 한번에 끝낼 계획이었던 3번과 4번 샘플링 작업을 반복하고 있는 상황입니다.

그리고 지난 화요일(어제) 마지막 선적을 앞둔 최종 샘플을 받았습니다만

사진에서 보실 수 있는 것과 같이, 종이 토큰 중 일부가 저희가 원하는 수준에 미달된다는 것을 발견하였습니다.

정확히는, 종이 토큰중 일부에서 사진에서 보시는 바와 같이 갈라지기 쉬운 부분이 발견되었으며, 또 일부 펀칭 과정에서 찢어지는 현상이 발견 되었습니다 (인쇄를 하지 않고 종이와 커팅상태만을 확인했던 이전 샘플에서는 발견되지 않았었던 문제입니다).

공장 측에 확인해 본 결과 이런 문제는 종이 타일이 두꺼워 지면서 발생확율이 높아지는 문제라고 합니다. 두꺼운 타일은 얇은 타일보다 더 여러겹의 종이를 합치는 과정을 거치게 되고, 접합의 수가 많다보니 접합된 부분이 나눠질 가능성도 커지고, 전체적으로 두꺼워지다 보니 커팅시 문제가 발생활 확률도 증가한다는 설명이었습니다.

임진1592 한글판은 기존에 제작된 버전들 보다 플레이어가 타일을 쥡기 쉽도록 더욱 두꺼운 종이로 제작되고 있습니다만, 이런 의도가 자칫 소비자의 불만족으로 이어질 수 있다는 판단 하에 이 부분에 대해 생산 공장과 수차례 다른 종류의 종이 샘플을 주고받으며 논의한 결과, 기 생산된 타일을 전량 폐기하고, 종이의 종류를 바꿔서 새로 생산을 하기로 하였습니다. 그러나 인쇄, 및 절단, 합지 등 후가공 일체를 처음부터 하는 것이기 때문에 공장 측의 예상으로는 제작 완성 시점이 5월 25일이 될 것이라고 합니다.

저희는 이러한 답변을 받고 고민을 했습니다.
이미 최종 검수를 위한 최종 샘플을 이미 공개 했듯이, 사실 모든 구성물들은 생산이 완료 되어있어서 여러분과 약속한 날짜에 맞추기 위해서는 현 상태에서 배송을 받는 것이 맞습니다. 하지만 고심 끝에 더 늦어지더라도 이런 문제를 해결한 상태에서 게임을 보내드리는 것이 맞다는 판단을 내렸습니다.

이에 따라 임진1592 최종 완성품의 배송이 6월 초로 미루어지게 될 예정입니다.

또한, 종이타일 재 생산을 기다리는 동안, 혹시라도 배송 이후에 불량 문제가 발견되면, 언제든 해당 부품을 보내드릴 수 있도록 여분의 부품을 추가로 생산합니다. (이미 알려드렸던, 여분의 주사위를 원하시는 분들을 위한 추가 주사위 외에도, 토큰, 나무막대, 카드등 모든 부품의 여분을 차제에 확보하여 AS에 만전을 기하려 합니다.)

정확한 일정을 말씀드리면

1. 중국 업체에서 생산을 완료하여 발송되는 예상일 - 5월 25일
2. 배송 기간 - 3~5일(해외 배송 전문 업체에 문의하여 받은 소요기간입니다.)
3. 통관 / 국내 배송 기간 - 3일

시간이 최소로 걸린다는 전제 하에 물건은 6월 초에 도착할 예정입니다.
물건이 도착하는 대로 당일에 바로 포장하여 최대한 빠르게 여러분께 발송하도록 하겠습니다.

텀블벅 진행에 있어서, 여러분의 관심과 후원에 보답하기 위해
약속된 날짜를 꼭 지키기 위해 노력했습니다만, 저희가 처음 시도해 보는, 다양한 구성물이 들어간 대형 게임이라 저희가 예상치 못한 일들이 계속 생겨 이렇게 약속한 배송일을 넘기는 일이 생겨 버렸습니다.

여러분과의 약속된 날짜를 지키지 못하고, 기다리게 해드려 진심으로 죄송합니다.
이번 배송 지연으로 인해 여러분이 느끼실 분노와 실망, 질타를 달게 받고,
추후에는 이러한 상황이 발생하지 않도록 더욱 노력하고, 최선을 다하겠습니다. 제작 과정에서 새롭게 학습한 지식을 바탕으로, 좀 더 공장측과 소통하고, 일정을 관리하도록 하겠습니다.

그리고 많은 분들이 기대해주신 임진1592가 아무 문제없이 여러분께 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

죄송합니다. 그리고 다시 한 번 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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